أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بدء إتاحة حجز تذاكر السفر للقطارات خلال عطلة عيد الأضحى المبارك لعام 1446 هجرية، حيث يُمكن للراغبين حجز التذاكر ابتداءً من الساعة الثامنة صباحًا يوميًا حتى نفاد التذاكر، وذلك كجزء من خطط الهيئة لتسهيل السفر على المواطنين وضمان تجنب الازدحام في محطات القطار خلال فترة العيد؛ يأتي ذلك وسط استعدادات مكثفة لتقديم أفضل الخدمات لركاب القطارات.
حجز تذاكر القطارات خلال عيد الأضحى
تشمل خطة الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتيسير عملية حجز التذاكر خيارات متعددة تناسب جميع الركاب؛ تهدف هذه الخيارات إلى تقليل الازدحام وتقديم تجربة أفضل للمسافرين خلال موسم عيد الأضحى المبارك، ومن أبرز طرق الحجز التي تقدمها الهيئة:
- حجز التذاكر مباشرة من شبابيك المحطات المتوفرة في جميع أنحاء الجمهورية
- استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة عبر الرابط https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
- الاعتماد على تطبيق الهاتف المحمول الرسمي “Egyptian National Railways”، المتاح على متجري Play Store و App Store
- التعاقد مع وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني، مثل فوري وأمان وضامن وغيرها لتوفير تذاكر السفر بسهولة
- الاتصال بالخدمة الصوتية المتاحة عبر الرقم 1661 بواسطة الهاتف المحمول أو 09000661 عبر الهاتف الأرضي؛ حيث يُمكن حجز التذاكر لمدة تصل إلى 15 يومًا مقدمًا وحتى ساعة واحدة قبل موعد قيام القطار
- استخدام ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية
بهذه الخدمات، تضمن الهيئة تغطية كبيرة ومرونة لحجز تذاكر السفر لجميع الأفراد، مما يسهم في تسهيل عملية التنقل خلال موسم العيد.
تشغيل قطارات إضافية لتخفيف الازدحام
ضمن استعدادات عيد الأضحى، حرصت الهيئة على تشغيل قطارات إضافية، بجانب الجداول الحالية؛ حيث تمتد فترة تشغيل القطارات الإضافية من 1 يونيو 2025 وحتى 16 يونيو 2025؛ تهدف هذه الخطوة إلى تخفيف الضغط على القطارات المجدولة وتوفير مزيد من الخيارات للأفراد المسافرين بين المحافظات؛ يُذكر أن القطارات الإضافية تغطي خطوطًا داخلية رئيسية، ما يُحدث توازنًا يُسهم في توفير رحلة مريحة وآمنة للمسافرين.
تُشدد الهيئة كذلك على ضرورة الالتزام بمواعيد الحجز المعلنة لضمان الحصول على التذكرة بسهولة؛ خصوصًا أن الحجز المبكر يُعد الطريقة الأمثل لتجنب نفاد المقاعد المتاحة.
مزايا الحجز الإلكتروني لتذاكر القطارات
توفر الهيئة عدة مزايا للراغبين في الحجز الإلكتروني؛ يُمكن للمسافرين حجز التذاكر من المنزل لتوفير الوقت والجهد دون الحاجة للانتظار في الطوابير داخل المحطات، كما يتيح الحجز الإلكتروني خيار الاختيار المسبق للمقاعد، مما يزيد من راحة المسافر ويُجنب الزحام، وفيما يلي ملخص بأهم مزايا الحجز الإلكتروني:
| الميزة | التفصيل |
|---|---|
| توفير الوقت | إتمام الحجز إلكترونيًا في دقائق دون عناء الانتظار |
| اختيار المقعد | إمكانية اختيار المقعد المناسب بكل سهولة |
| التنوع | الاستفادة من مختلف وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة |
تمثل هذه الخدمات تطورًا نوعيًا في نظام النقل بالسكك الحديدية الذي يعتمد على استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز تجربة السفر.
ختامًا، تُعرب الهيئة عن تهانيها للمواطنين بمناسبة عيد الأضحى المبارك، راجية أن يكون العيد فرصة للفرح والقضاء على أي تحديات للسفر والاستمتاع بالأوقات مع الأهل والأصدقاء.
