تنويه رسمي.. إطلاق رقم مجاني جديد لخدمة زوار الحرمين الشريفين اليوم

أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي رقمًا مجانيًا لخدمة زوار الحرمين الشريفين عبر تطبيق واتساب، بهدف توفير تواصل مباشر ومستمر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، وتقديم المعلومات الشاملة التي يحتاجها الزوار.

ميزات الرقم المجاني لخدمة زوار الحرمين الشريفين عبر واتساب

تتيح الخدمة الجديدة التواصل الفوري مع الزوار من خلال رقم واتساب مجاني هو (+966125746236) والذي تم إطلاقه بشكل تجريبي لاستقبال الاستفسارات والرد عليها بشكل سريع، كما يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية لتلبية احتياجات جميع المقتصدين من داخل المملكة وخارجها؛ مما يسهل حصولهم على المعلومات دون تأخير ويزيد من راحة الزوار خلال أداء مناسكهم.

الهدف من إطلاق رقم خدمة زوار الحرمين الشريفين المجاني وكيفية تسهيل التواصل

تهدف الهيئة من خلال هذا الرقم المجاني إلى تعزيز التواصل المباشر مع زوار الحرمين لإنجاز جميع الاستفسارات بسهولة ويسر، كما يساهم ذلك في تخفيف الضغط على مراكز الاتصال التقليدية وتحسين جودة الخدمات المقدمة، إذ تلتزم الهيئة بتسهيل جميع وسائل الاتصال بما يخدم حاجات الزائرين ويوفر لهم تجربة مريحة؛ حيث تتيح لهم استخدام الهاتف أو المنصات الرقمية الموحدة لتلقي الدعم والإرشادات اللازمة.

مصادر المعلومات والتسهيلات التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين الشريفين

تدعو الهيئة العامة زوار الحرمين إلى متابعة حساباتها الرسمية ومواقعها الإلكترونية للاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات التي تقدمها، وتشمل هذه التسهيلات الحصول على معلومات متجددة حول المرافق والخدمات، وتقديم الدعم الفني، وتوفير الإرشادات المتعلقة بأداء المناسك، وهذا بدوره يعزز من تحضير الزوار بشكل أفضل ويضمن تحقيق تجربة روحية ميسرة ومريحة طوال فترة الزيارة.

يُعد الرقم المجاني الجديد عبر واتساب إضافة قيمة لخدمات زوار الحرمين الشريفين، حيث يضمن تلبية الاحتياجات والاستفسارات بسرعة وفاعلية، وفي الوقت ذاته يعكس حرص الهيئة العامة على تطوير قنوات الاتصال بما يرقى لتطلعات الزوار. يبقى هذا الإطلاق خطوة مهمة تساهم في تسهيل أداء المناسك وإثراء تجربة زيارة الحرمين بأفضل الوسائل التقنية.