أرقام الطوارئ وخدمة العملاء للكهرباء والماء في كل إمارة بالإمارات الآن

تُعتبر معرفة رقم الكهرباء والماء في الإمارات أمرًا أساسيًا عند مواجهة أي طارئ أو استعلام يتعلق بالخدمات المقدمة، فلا شك أن سرعة التواصل مع مزودي الخدمة تساهم في حل المشكلات بسرعة وكفاءة، سواء كنت في دبي أو أبوظبي أو غيرها من الإمارات.

طرق التواصل مع هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) وأرقام الطوارئ

هيئة كهرباء ومياه دبي تُعد من أرقى المؤسسات في تقديم خدمات الكهرباء والماء في الإمارات، حيث تتيح لك التواصل السريع عبر عدة وسائل لتلبية أي حاجة أو استفسار. يتوفر رقم الطوارئ للكهرباء والماء على رقم 991، وهو متاح على مدار الساعة لضمان التدخل السريع عند حدوث أي عطل، كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 04‑601‑9999، والذي يستقبل الاستفسارات والملاحظات طوال الوقت. بالإضافة إلى ذلك، توفر الهيئة خدمة واتساب الذكي عبر رقم +971‑4‑601‑9999، مما يسهل التواصل بطريقة مرنة وسريعة، إلى جانب إمكانية مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني الرسمي [email protected] هذه القنوات المتعددة تؤكد التزام الهيئة برفع جودة الخدمات وتسهيلها للمواطنين والمقيمين في دبي.

أرقام خدمة الكهرباء والماء في أبوظبي والشارقة لضمان الاستجابة السريعة

في أبوظبي، تتوفر خدمة موحدة من شركة أبوظبي للتوزيع على الرقم 800 2332، يشمل هذا الرقم الطوارئ وخدمة العملاء، وهو يعمل على مدار الساعة لتغطية جميع مناطق الإمارة من العاصمة إلى العين والظفرة، مما يضمن ربطك بخدمة موثوقة وسريعة. أما في الشارقة، فتقدم هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة (SEWA) خدمات الطوارئ للكهرباء على الرقم 991، إضافة إلى رقم خدمة العملاء 600 566 665 للتعامل مع مختلف الاستفسارات والشكاوى. الهيئة تعتمد أيضًا على المنصات الرقمية مثل الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف الذكي لتقديم تجربة خدمة متكاملة ومتطورة.

أرقام الكهرباء والماء في الإمارات الشمالية وشرح حالات الاتصال بالمزودين

تشمل الإمارات الشمالية عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة والفجيرة، حيث توفر الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء (FEWA) أرقامًا مخصصة للطوارئ، فالكهرباء يمكن الإبلاغ عنها عبر الرقم 991، والماء عبر 992، بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء 800 3392، ويعمل هذا النظام على مدار الساعة ليضمن تقديم الدعم المناسب لجميع الحالات. معرفة رقم الكهرباء والماء في الإمارات ضرورية عند حدوث انقطاع مفاجئ في الكهرباء أو الماء، كما يجب الاتصال في حال وجود تسرب مياه أو أعطال في التوصيلات، كذلك في حالة ملاحظتك ارتفاعًا غير مبرر في فاتورة الاستهلاك أو عند الحاجة إلى خدمات مثل توصيل أو فصل الخدمة.

الإمارة طوارئ الكهرباء طوارئ الماء خدمة العملاء
دبي (DEWA) 991 991 04‑601‑9999
أبوظبي 800 2332 800 2332 800 2332
الشارقة (SEWA) 991 600 566 665
الإمارات الشمالية (FEWA) 991 992 800 3392
  • انقطاع مفاجئ في الكهرباء أو الماء يستوجب الاتصال الفوري برقم الكهرباء والماء في الإمارات
  • الإبلاغ عن تسرب مياه أو وجود أعطال في التوصيلات الكهربائية أو المائية
  • الاستفسار أو التظلم حول ارتفاع غير مبرر في الفواتير
  • طلب توصيل جديد للخدمة أو فصلها في حالة الانتقال أو غير ذلك

توفر مواقع مزودي الخدمة الإلكترونية مزيدًا من المعلومات والخدمات الرقمية، حيث يمكنك زيارة مواقع:

  • هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)
  • شركة أبوظبي للتوزيع
  • هيئة كهرباء ومياه الشارقة (SEWA)
  • الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء (FEWA)

يمثل وجود رقم الكهرباء والماء في الإمارات المفتاح لضمان إدارة سلسة وسريعة لكل ما يتعلق بالخدمات الكهربائية والمائية حيث يعزز هذا الأمر الشعور بالطمأنينة والراحة في التعامل مع أي ظرف طارئ أو استفسار مفاجئ، ولا بد من تعميم هذه الأرقام والحفاظ عليها في متناول اليد لضمان سرعة وفعالية التواصل مع الجهات المختصة.