اكتشف أسهل طرق دفع فاتورة الكهرباء وقراءة العداد عبر الإنترنت

تقدم وزارة الكهرباء عبر موقعها الإلكتروني خيارات متعددة لتمكين المشتركين من الوصول إلى خدماتها بسهولة، حيث يمكن للمستخدمين التعرف على كيفية قراءة عدادات الكهرباء ودفع الفواتير عبر الإنترنت، تشمل الخيارات كيفية التحقق من فواتير الكهرباء ورفع قراءات العدادات بكل بساطة وفعالية، مع تقديم التعليمات اللازمة لتحقيق ذلك، كما يمكن الوصول إلى خدمات الشركة القابضة لكهرباء مصر بسهولة للحصول على نفس الخدمات.

كيفية الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الإنترنت

للاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر الإنترنت، يمكن اتباع الخطوات التالية: أولا، يجب تسجيل الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الرقمية، بعد ذلك ينبغي على المستخدم تحديد الأيقونة الخاصة بـ”الاستعلام عن الفواتير”، ثم النقر على “طلب جديد”، سيحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم العداد الذي يتكون من 10 أرقام، وأخيرا، يتم النقر على “استفسار” للتحقق من قيمة الفاتورة المطلوبة، كما يمكن للمستخدمين اختيار زيارة مركز خدمة الشركة المحلية للتحقق من الفواتير بشكل مباشر.

• إظهار الهوية للشخص المسؤول في المركز
• طلب الحصول على نسخة مطبوعة من الفاتورة

يمكن للمشتركين الحصول على نسخة ورقية من الفاتورة إذا رغبوا في ذلك، كما يعد تسجيل قراءات العدادات بشكل منتظم أمراً مهماً لضمان دقة الفواتير المقدمة، في أكتوبر 2024، وفرت شركة الكهرباء آليات متنوعة للمشتركين الذين يستخدمون عدادات تقليدية لتسجيل قراءاتها،

قراءات عدادات الكهرباء وطرق تسجيلها

لضمان تسجيل قراءات العدادات بدقة، توصي شركة الكهرباء بإجراءات محددة للمشتركين؛ وذلك من 1 إلى 15 من كل شهر، تشمل هذه الإجراءات ما يلي: زيارة الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك، حيث يمكن تسجيل قراءة العداد بسهولة عن طريق إدخال البيانات المطلوبة عبر هذا الموقع، بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمشتركين الاتصال بالخط الساخن لوزارة الكهرباء (121) للإبلاغ عن القراءات بشكل مباشر، هذا يتيح لعملاء الشركة الحصول على خدمة سريعة وموثوقة دون عناء.

ومن الجدير بالذكر أن الحرص على تسجيل قراءات العدادات بانتظام يساعد في التحكم بالاستهلاك الكهربائي وتجنب الفواتير العالية، حيث يوفر هذا النظام مستوى عالٍ من الشفافية والوضوح في التعامل مع استهلاك الطاقة من قِبل المستهلكين، تسهل هذه الخدمات الرقمية المبتكرة على المشتركين متابعة استهلاكهم وتسهيل عملية الدفع، مما يعكس التزام وزارة الكهرباء بالتحول نحو التقنيات الحديثة في إدارة الخدمات للمواطنين.