الخطوط الجوية السعودية تحدّث سياسة الأمتعة وتُعلن الوزن المسموح بداية يناير 2025

أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تعديلات جديدة تشمل تحديد عدد ووزن الحقائب المسموح بها لكل مسافر على الرحلات الداخلية، بدءًا من يناير 2025، في إطار التطوير الذي تسعى الشركة إليه لتقديم خدمات أفضل وتحسين تجربة السفر، حيث تم اعتماد معايير متنوعة تتناسب مع احتياجات المسافرين وتساهم في تسريع العمليات والإجراءات المتعلقة بالسفر، مع مراعاة أعلى معايير الجودة والسلامة.

تحديثات سياسة الأمتعة في الخطوط الجوية السعودية

تهدف التعديلات التي أجرتها الخطوط الجوية السعودية إلى تنظيم حقائب الأمتعة بشكل مدروس يلائم احتياجات المسافرين مع ضمان تحقيق معايير السلامة الجوية، حيث تضمنت السياسة الجديدة شروطًا تتعلق بعدد الحقائب ووزنها. المسافرون يسمح لهم بحقيبة مسجلة واحدة بوزن لا يتجاوز 25 كيلوجرامًا فقط، بينما الحقيبة المحمولة داخل الطائرة يجب ألا يزيد وزنها عن 8 كيلوجرامات، مع إمكانية إضافة حقيبة صغيرة أو حقيبة لابتوب؛ هذا التحديث يتماشى مع المعايير العالمية لتحسين تجربة السفر وتقليل الازدحام أثناء الصعود للطائرة.

الالتزام بالقواعد الخاصة بالأمتعة والمواد المحظورة

أشارت الخطوط الجوية السعودية إلى ضرورة الالتزام باللوائح الخاصة بالأمتعة لضمان سلامة الرحلات الجوية، وأكدت على قائمة بالمواد المحظورة التي تشمل أدوات حادة مثل السكاكين أو المقصات، والمواد القابلة للاشتعال مثل البطاريات غير المعتمدة، إلى جانب قيود على السوائل التي يجب ألا تزيد عبواتها عن 100 مل، ويجب أن تكون موضوعة في حقيبة شفافة وبحجم إجمالي لا يتجاوز لترًا واحدًا. هذه الضوابط تهدف إلى تفادي أية مخاطر قد تؤثر على أمن الركاب وسلامة الطائرة أثناء الرحلات.

أهداف الخطوط الجوية السعودية من التعديلات الجديدة

تسعى الخطوط الجوية السعودية من خلال هذه التغييرات إلى تعزيز تجربة السفر للمسافرين داخل وخارج المملكة، حيث تضمنت هذه السياسة أهدافًا لتحسين كفاءة العمليات الأرضية وتسريع إجراءات التفتيش والصعود للطائرات، وتحقيق أعلى مستويات الأمن والسلامة بما يتماشى مع الأنظمة الدولية المعتمدة، إضافة إلى رفع مستوى التنظيم بما يعزز أثر هذه التعديلات على راحة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل؛ كما تأتي هذه الخطوة ضمن الخطط المستقبلية لتطوير الخدمات المقدمة عن طريق تحسين معايير الأمان وجعلها أكثر كفاءة.

في الختام، تؤكد الخطوط الجوية السعودية أن التعديلات الجديدة تُعتبر خطوة إيجابية نحو تحسين كافة مراحل خدمة المسافرين عبر رحلاتها الداخلية، مع التزامها الكامل بتعزيز معايير السلامة والراحة والعمل المستمر نحو تحقيق رضا العملاء.