الخطوط الجوية السعودية تُعلن تحديث سياسة الأمتعة للرحلات الداخلية بدءًا من 2025

أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تغييرات شاملة في سياسة الأمتعة للرحلات الداخلية، والتي سيتم تنفيذها اعتبارًا من يناير 2025، بهدف تحسين تجربة السفر للمسافرين داخل المملكة. تأتي هذه الخطوة في سياق حرص الخطوط السعودية على زيادة كفاءة العمليات وتوفير أقصى درجات الراحة والسلامة للركاب، وذلك من خلال اتباع معايير دولية حديثة في إدارة الأمتعة وتقديم خدمات ذات جودة عالية.

تفاصيل الكمية والوزن المسموح به وفق سياسة الخطوط السعودية

تتضمن السياسة الجديدة تعديلات جوهرية على عدد ووزن الحقائب المسموح بها لكل مسافر، حيث تم تحديد بيانات واضحة لتلبية احتياجات الركاب وتسهيل رحلاتهم. بالنسبة للحقائب المسجلة، يُسمح بحقيبة واحدة لكل راكب بوزن يصل إلى 25 كيلوجرامًا، بينما يمكن للراكب حمل حقيبة يدوية داخل الطائرة بشرط أن لا يتجاوز وزنها 8 كيلوجرامات. بالإضافة إلى ذلك، يُسمح بإضافة حقيبة صغيرة مثل حقيبة اللابتوب أو حقيبة يدوية شخصية خفيفة.

وتكفل التعديلات الجديدة توفير تنظيم دقيق يساهم في تسريع إجراءات الصعود والنزول وتقليل الوقت اللازم لاستلام الحقائب عند الوصول. تُعد هذه التغييرات بداية لتحسين عملية إدارة الأمتعة بما يتوافق مع متطلبات الركاب وتعزيز تجربة السفر بشكل عام.

المواد المحظورة في الأمتعة والإجراءات المتبعة

تتبع الخطوط الجوية السعودية معايير صارمة بشأن المواد المحظورة لضمان سلامة جميع الركاب والطائرات. من أهم المواد الممنوعة: السوائل الزائدة، حيث يجب ألا تزيد سعتها عن 100 مل للعبوة الواحدة؛ الأدوات الحادة مثل المقصات والسكاكين التي قد تُستخدم بشكل خطير؛ والمواد القابلة للاشتعال مثل المواد الكيميائية غير المصرح بها أو البطاريات غير المعتمدة. يُنصح الركاب بالالتزام بالقواعد لتجنب تعطيل رحلتهم أو تأخيرها.

يتم التواصل بشكل دوري مع المسافرين لتوعيتهم بهذه القوانين عبر القنوات المختلفة مثل البريد الإلكتروني والإعلانات التوضيحية في صالات المغادرة. الهدف هو ضمان تجربة سفر آمنة وسلسة للجميع، مما يُبرز التزام الخطوط السعودية بتقديم خدمة متميزة.

أهمية تحديثات سياسة الأمتعة في الخطوط السعودية

وضعت الخطوط الجوية السعودية عدة أهداف لتحقيقها من خلال هذه التغييرات، أبرزها: تحسين كفاءة العمليات الأرضية وتقليل وقت المعالجة، ضمان تحقيق معايير السلامة العالية على متن الطائرة، ورفع مستوى رضا العملاء بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030. هذه السياسات تسعى إلى الارتقاء بجودة السفر الجوي داخل المملكة، مما يجعل السفر أكثر مرونة وسهولة للمسافرين.

يمكن القول إن تحديد الوزن وعدد الحقائب بهذا الشكل يُسهم في خفض ضغط العمل على الموظفين وتحسين أداء العمليات التشغيلية، الأمر الذي يعزز من موثوقية الخطوط الجوية السعودية، ما يجعلها خيارًا أمثل للرحلات الداخلية والدولية على حد سواء.