«الزيارة المنزلية» الآن بسهولة.. استعلم عن طلبك في الضمان 1446 خطوة بخطوة

تمثل خدمة الزيارة المنزلية بالضمان الاجتماعي المطور إحدى الأدوات الرئيسية التي تعتمدها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة للتحقق من صحة البيانات المقدمة من المستفيدين، حيث تهدف هذه الخدمة إلى التأكد من استحقاق المتقدمين للدعم عن طريق معاينة الحالة الاجتماعية والمادية بشكل مباشر، وهذا ما يُسهم في تعزيز الشفافية وضمان وصول الدعم للمستحقين بشكل عادل.

خطوات الاستعلام عن الزيارة المنزلية بالضمان الاجتماعي

للاستعلام عن حالة الزيارة المنزلية المقدمة من الضمان الاجتماعي عبر المنصة الإلكترونية، يمكن اتباع الخطوات التالية بسهولة، حيث يتم أولًا الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ثم تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، بعد ذلك يتم اختيار “طلبات الدعم” من القائمة الجانبية على منصة الدعم والحماية الاجتماعية، يلي ذلك تحديد طلب الضمان الاجتماعي المراد متابعته.

بمجرد فتح تفاصيل الطلب، يتم اختيار خدمة “الزيارة المنزلية” لعرض الحالة الحالية للزيارة، حيث يمكن أن تكون إما قيد الجدولة أو قيد التنفيذ أو مؤجلة، وفي حالة اكتمال الزيارة يتم الاطلاع على التقرير الشامل الذي يرفعه الباحث الاجتماعي، ويُعد هذا التقرير هو المرجع الأساسي لتحديد استحقاق المستفيد أو اتخاذ أي إجراءات إضافية مطلوبة.

متى يتم إجراء الزيارة المنزلية عبر الضمان الاجتماعي

تُجرى الزيارات المنزلية من الضمان الاجتماعي في حالات محددة، من أبرزها عندما يكون هناك نقص أو تضارب في البيانات المقدمة مقارنة بالبيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية، كذلك قد تكون الزيارة مطلوبة للتحقق من الوضع المعيشي الفعلي للأسرة أو لفحص مصادر الدخل وما إذا كانت متوافقة مع المعايير المحددة للاستحقاق، بالإضافة إلى ما سبق، فإن الزيارات تتم أيضًا في حالة رفع طلب لإعادة التقييم بسبب رفض الطلب سابقًا، أو للمراجعات الدورية للمستفيدين لضمان استمرار الأهلية والتحقق من أي تغييرات محتملة في ظروفهم.

أهم شروط الاستفادة من الزيارة المنزلية بالضمان الاجتماعي

للاستفادة من خدمة الزيارة المنزلية، يجب أن تكون البيانات المقدمة أثناء التسجيل صحيحة ومكتملة، وأن يلتزم المستفيد بتقديم الوثائق المطلوبة للتأكد من صحة معلوماته، كما تُشترط المرونة والتعاون مع فريق البحث الاجتماعي خلال عملية المعاينة الميدانية، حيث يساعد هذا التعاون في تسريع عملية إصدار القرار بناء على التقرير النهائي للباحث.

بهذه الآلية، تلعب الزيارة المنزلية دورًا هامًا في ضمان استهداف الفئات المستحقة بفعالية، ما يعزز موضوعية الدعم الاجتماعي ويضمن توجيه الموارد إلى المستفيدين بأعلى معايير العدالة والشفافية الممكنة.