تعمل الخطوط الجوية اليمنية على تسهيل عودة الركاب اليمنيين العالقين في مطار عمّان الدولي إلى وطنهم، معلنة نجاحها في تأمين وجهات بديلة لأغلبية الركاب الذين بلغ عددهم 185 راكباً، إذ لا يزال 11 راكبًا فقط ينتظرون تنظيم رحلات بديلة، بينما اختار البعض تغيير وجهاتهم إلى دول أخرى بناءً على متطلباتهم واحتياجاتهم، كل ذلك يأتي ضمن جهود الشركة للتخفيف من معاناة المسافرين.
جهود الخطوط الجوية لضمان عودة الركاب العالقين
أوضحت الخطوط الجوية اليمنية أنها تحملت مسؤوليتها تجاه الركاب العالقين من خلال التكفل بكامل تكاليف إقامتهم أثناء فترة انتظارهم في الأردن، وذلك رغم التحديات التشغيلية والضغوط التي تواجهها الشركة، مؤكدة أن الظروف الاستثنائية الناتجة عن الأوضاع في اليمن، لا سيما استهداف مطار صنعاء، شكلت تحديات كبيرة أمام تشغيل الرحلات بشكل آمن وميسر، كما أشارت إلى أن تحملها لهذه التكاليف جاء من منطلق التزامها بالمبادئ الإنسانية والوطنية، رغم أنها ليست ملزمة قانونيا أو تشغيلياً بذلك.
الخدمات المقدمة للركاب العالقين في عمّان
أكدت الشركة في بيانها أنها لم تدخر جهداً لتقديم خدماتها الإنسانية للركاب العالقين، حيث وفرت لهم الإقامة المجانية، مع تأمين كافة المتطلبات الضرورية طوال فترة انتظارهم، يأتي ذلك في إطار حرصها على الحفاظ على راحة الركاب وضمان سير الأمور بسلاسة، إضافة إلى سعيها الحثيث لتأمين رحلات بديلة لنقل الركاب المتبقين إلى وجهاتهم بسلام، كما أشار البيان إلى أن هذه المبادرة تجسد سياستها الهادفة إلى تعزيز الثقة مع المسافرين، بالرغم من الظروف الاستثنائية التي تواجهها الشركة على مدار السنوات الماضية.
أهمية دور الخطوط الجوية اليمنية في الظروف الحالية
يشكل دور الخطوط الجوية اليمنية علامة فارقة في ظل الأوضاع الصعبة التي تعيشها البلاد، فهي تسهم في تلبية احتياجات السفر الأساسية للمواطنين وتنقل المسافرين بين مختلف الوجهات بطريقة تخفف من الضغوط الإنسانية، ومع أزمة الركاب العالقين في مطار عمّان، أثبتت الشركة دورها الكبير في تذليل العقبات، خاصة بعد الهجمات التي تعرض لها أسطولها والتحديات التي تعيق تشغيل مطار صنعاء، حيث أظهر تعاملها مع الموقف التزاماً جاداً بمسؤولياتها رغم التكاليف المرتفعة التي تتحملها.
| العنوان | القيمة |
|---|---|
| عدد الركاب العالقين الأساسي | 185 مسافر |
| عدد الركاب المتبقين حالياً في عمّان | 11 مسافر |
| الوجهات البديلة المأمنة للمسافرين | دول مختلفة حسب رغباتهم |
ختاماً، أكدت الخطوط اليمنية تمسكها بالمبادئ الإنسانية رغم الصعوبات التشغيلية التي تعاني منها، مشددة على أنها ستواصل جهودها لإيجاد حلول للمسافرين المتبقين، بهدف توفير آلية نقل آمنة وفي إطار الالتزام الكامل تجاه الركاب، وذلك في ظل التحديات التي تفرضها الأوضاع الراهنة.
