يُعد استقرار أسعار السلع الغذائيّة من القضايا الملحّة في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة، حيث أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أنّ التهافت على شراء السلع يؤدي إلى ارتفاع الأسعار ونقص المعروض، مشدداً على ضرورة زيادة وعي المواطنين لدعم الاستقرار السعري، وحثهم على الإبلاغ عن المخالفات لضمان توافر السلع بجودة وأسعار معقولة، وهو ما ينعكس على حياة المواطن اليومية بشكل إيجابي.
دور جهاز حماية المستهلك في تنظيم الأسواق وحماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك يلعب دوراً محورياً في ضبط الأسواق وتنظيمها بالتعاون مع مؤسسات الدولة، حيث أشار رئيس الجهاز إلى الجهود المبذولة في استقرار سعر الصرف وتنظيم الإفراج الجمركي عن السلع، ما ساهم في تحسين إتاحتها داخل الأسواق، إذ تهدف هذه السياسات إلى الحفاظ على استقرار أسعار السلع الأساسية، خاصة خلال المواسم التي يزيد فيها الطلب مثل شهر رمضان، مؤكداً على أن المواطن هو حجر الزاوية في هذه المنظومة، من خلال التزامه بعدم التهافت على الشراء والاكتفاء بكميات تكفي احتياجاته الفعلية.
وعلى مستوى التجارة الإلكترونية، أوضح الجهاز اهتمامه بتطوير آليات رصد الإعلانات التجارية المضللة وضمان حقوق المستهلك، حيث تم خلال العام الماضي معالجة آلاف الشكاوى المتعلقة بالتجارة الإلكترونية لضمان شفافية التعاملات عبر الإنترنت، وأثبتت هذه الجهود فعاليتها في تعزيز الثقة بين المواطن والتجار.
التاجر والمواطن: شركاء في تحقيق الاستقرار الاقتصادي
أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أنّ التاجر يُعتبر شريكاً أساسياً في منظومة الاستقرار الاقتصادي، إذ يلعب دوراً رئيسياً في تسهيل تدفق السلع وضمان توافرها بأسعار مناسبة في الأسواق، كما أشاد بالتعاون القائم بين التجار ومحافظة كفر الشيخ في إقامة معارض مثل “أهلاً رمضان” وأسواق اليوم الواحد، التي تساعد على خفض الأسعار عن طريق العروض الترويجية والوفرة السلعية، مما ساهم بشكل كبير في تحقيق توازن بين العرض والطلب.
من ناحية أخرى، أشار الجهاز إلى خطورة بعض السلوكيات الشرائية مثل التخزين المبالغ فيه للسلع في أوقات الأزمات، حيث يؤدي ذلك إلى نقص المعروض وارتفاع الأسعار، مؤكداً أن استقرار الأسواق ليس مسؤولية التجار وحدهم، وإنما يتطلب أيضاً وعياً مجتمعياً مشتركاً بين جميع الأطراف.
جهود الدولة والجهاز في مكافحة الغش التجاري
شدد رئيس الجهاز على أولوية الحفاظ على صحة المواطنين من خلال التصدي لظاهرة الغش التجاري، وخاصة في السلع التي تحمل علامات تجارية مقلدة أو مغشوشة، مؤكداً على تنفيذ حملات رقابية لضبط المخالفات، بما في ذلك ممارسات مثل إعادة تعبئة زيوت الطعام مجهولة المصدر، كما أشار إلى التعاون المستمر بين جهاز حماية المستهلك وإدارة مباحث التموين لضبط الأسواق وضمان سلامة المنتجات المعروضة للمستهلك.
على صعيد آخر، نوه محافظ كفر الشيخ بأهمية التنسيق بين الأجهزة التنفيذية لضمان توافر السلع بالمحافظة، مشيداً بمبادرات الدولة مثل إقامة أسواق يومية ومعارض دعماً لاستقرار الأسعار، حيث تم تسجيل نجاح هذه المبادرات بنسبة عالية، مما ساهم في تحقيق أعلى معدلات خفض للاسعار وزيادة المخزون السلعي خاصة خلال مواسم الكثافة الشرائية.
وفي ختام اللقاء مع رئيس الغرفة التجارية بالمحافظة، تم استعراض الجهود المتميزة لضمان استمرارية الإتاحة السلعية وتطوير الخدمات المقدّمة في الغرفة التجارية للمواطنين، ما يعكس الرغبة الحقيقية في تحقيق التوازن بين مصلحة المستهلك والتاجر، وضمان استقرار الاقتصاد على المدى الطويل.
