تحذر التقارير الحديثة من انتشار لعبة جديدة من الاحتيال عبر تطبيق واتساب تحت شعار “مرحبا أمي”، حيث أصبحت هذه الخدعة تعتمد على ابتكار تقنيات متطورة لاستغلال الضحايا، تتسبب هذه العمليات بخسائر مالية كبيرة ومن المتوقع أن تستمر في الانتشار باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يجعل عمليات انتحال الهوية أكثر إقناعًا، وقد كشفت تقارير أن الخسائر قد تعدت مئات الآلاف من الجنيهات منذ مطلع عام 2025.
خدعة واتساب “مرحبا أمي” وأساليب الاحتيال المبتكرة
تعتمد الخدعة على إرسال رسالة نصية قصيرة من قِبل المحتالين تتضمن عبارة “مرحبا أمي” أو “مرحبا أبي”، يُدّعون فيها أنهم أحد الأبناء الذين فقدوا هواتفهم أو حساباتهم البنكية، وبالتالي يطلبون تحويل أموال بشكل عاجل، لمزيد من الإقناع، يستغل الجناة تقنية الذكاء الاصطناعي لتوليد رسائل صوتية تطابق صوت الابن أو الابنة، ما يجعل هؤلاء المحتالين أكثر مهارة، ويصعب اكتشاف أنهم مجرد انتحاليين.
تُستخدم هذه الطريقة بكفاءة من خلال جمع معلومات شخصية عن الضحية وأسرته عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ما يساعد في بناء قصة محكمة يصدقها الضحايا بسهولة، وأكد خبراء أن الاحتيال أصبح متطورًا بدرجة ملحوظة بحيث يصعب كشفه، إضافة إلى تأثير الضغط النفسي والعاطفي في دفع الضحايا إلى اتخاذ قرارات سريعة مبنية على الثقة المزيفة.
الذكاء الاصطناعي ودوره في تنامي عمليات الاحتيال
تؤكد الدراسات الحديثة الدور الكبير لتقنيات الذكاء الاصطناعي في تعزيز عمليات الاحتيال الإلكتروني، حيث أصبحت برامج استنساخ الأصوات متاحة على نطاق واسع، مما يسمح للمحتالين بإنشاء رسائل صوتية تتطابق بدرجة عالية مع أصوات حقيقية، أشار جيك مور، مستشار في مجال الأمن السيبراني، أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تأتي بتهديد كبير، إذ يُصعب على الناس التمييز بين الأصوات الأصلية والمزيفة؛ ونتيجة لذلك، ترتفع خسائر هذه العمليات، وفق تقارير، فقد سجل بنك سانتاندير ما يزيد عن 500 حالة احتيال تجاوزت خسائرها 490 ألف جنيه إسترليني في الأشهر الأولى من 2025 وحدها.
كيفية الحماية من مخاطر عمليات الاحتيال عبر واتساب
لحماية نفسك من الوقوع في فخاخ الاحتيال عبر واتساب، يجب الحرص على اتباع نصائح الأمن السيبراني، أبرزها التحقق من الرسائل التي تتضمن طلبات مالية عاجلة، والاتصال المباشر بالشخص الذي يدّعي إرسال الرسالة للتأكد من هويته، علاوة على ذلك، ينصح الخبراء باستخدام رموز أمان عائلية في حالات الطوارئ، وتجنب الثقة في طلبات تحويل المال المستعجلة.
كما يُفضل عدم مشاركة معلومات حساسة عبر الإنترنت والامتناع عن فتح رسائل أو الإبلاغ عن الحسابات المشبوهة فور تلقيها، من جانبها، أكدت واتساب على تعزيز الأمان عبر التشفير التام بين الطرفين وتحذير المستخدمين عند تلقي رسائل من مصادر مجهولة.
الوعي والدراية بالمخاطر هو أحد أهم أدواتنا لمواجهة التهديدات الإلكترونية المتزايدة، وسرعة التصرف عند الوقوع في الفخ، مثل الاتصال بالبنك لإيقاف أي معاملات فورًا، يعمل كحماية إضافية ضد آثار الاحتيال المالي.
