تعرف على حقوقك الثلاثة التي تكفلها التجارة أثناء التخفيضات قبل الشراء

حقوق المستهلك في التخفيضات التي يجب معرفتها قبل التسوق

حقوق المستهلك في التخفيضات تعتبر من الأمور الأساسية التي يجب الانتباه إليها لضمان تجربة تسوق آمنة وعادلة، خصوصًا مع كثرة العروض والخصومات المتنوعة التي تقدمها المتاجر. توضح وزارة التجارة أهمية معرفة هذه الحقوق قبل الشراء لضمان استفادة المستهلك من التخفيضات بشكل قانوني وموثوق.

كيفية التحقق من ترخيص التخفيضات وأهميته لحقوق المستهلك

أحد حقوق المستهلك في التخفيضات هو التأكد من حصول المنشأة على “ترخيص تخفيضات” معروض بطريقة واضحة داخل مكان البيع أو عبر الموقع الإلكتروني؛ فالترخيص هذا يهتم بضمان مشروعية التخفيضات المعلنة وعدم التلاعب بها. يُنصح المستهلك بمسح “باركود” الترخيص باستخدام الهاتف المحمول؛ حيث تظهر بيانات مفصلة عن التخفيض تشمل تاريخ بدايته ونهايته، مما يزيد الثقة ويضمن معرفة الحقائق المتعلقة بالخصم المطبق.

التأكد من صحة نسبة التخفيض ضمن حقوق المستهلك الأساسية

حرصًا على حماية حقوق المستهلك في التخفيضات، يجب التأكد من إعلان نسبة التخفيض بشكل واضح على بطاقة المنتج أو على صفحة العرض، بحيث تكون مرئية وسهلة القراءة. يلزم أن يتم توضيح السعر قبل التخفيض والسعر الجديد بعد تطبيق التخفيض، لكي يتمكن المستهلك من تقييم العرض بشكل صحيح ومباشر، وبذلك يقي نفسه من الوقوع في عروض وهمية أو مضللة.

التزام المتاجر بمعايير إظهار التخفيضات يعزز حقوق المستهلك في التسوق الآمن

جزء من حقوق المستهلك في التخفيضات تكمن في التزام المتاجر بمعايير واضحة لإظهار التخفيضات، والتي تشمل عرض الرخصة، توضيح نسبة الخصم، وكتابة السعرين الأصلي والمخفض بشكل صريح. هذه الخطوات تُساعد على رفع مستوى الشفافية بين البائع والمشتري؛ ما يُسهل على المستهلك اتخاذ قرارات صحية دون خوف من الاحتيال أو الخداع.

• التحقق من وجود ترخيص تخفيضات معروض بشكل واضح في المتجر أو الموقع
• مسح باركود الترخيص لمتابعة تفاصيل التخفيض
• قراءة بطاقة المنتج للتعرف على السعر قبل وبعد التخفيض
• التأكد من صحة نسبة الخصم المعلنة والتاريخ المحدد للتخفيض
• عدم الاعتماد على التخفيضات غير الموثقة أو المبالغ فيها