«تغيير إيجابي» كنوبس المغرب يفتح أبوابه الآن لاستقبال زواره الجدد فهل أنتم مستعدون للانطلاق؟

أصبح موقع كنوبس المغرب متاحًا الآن لتقديم خدمات التأمين الصحي عبر بوابة رقمية جديدة تم إطلاقها من قبل الوكالة الوطنية للتأمين الصحي، حيث تم تصميم هذا الموقع ليمثل نقطة تواصل فعالة بين المؤمن عليهم وصندوق التأمين الصحي مع إدخال تحديثات حديثة لتحسين تجربة المستخدمين وتمكينهم من إدارة ملفاتهم بشكل سهل ومرن

خدمات موقع كنوبس المغرب

موقع كنوبس يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تهدف إلى تسهيل الوصول إلى المعلومات الصحية والإدارية، ومن أبرز هذه الخدمات:

• التحقق من وضعية الانخراط وتحديث المعلومات الشخصية بشكل دوري
• متابعة الملفات الطبية والحصول على تعويضات العلاج بسهولة
• إمكانية تحميل الوثائق المطلوبة لتجديد أو فتح الملفات الطبية بشكل سلس
• تقديم شكاوى وملاحظات تتعلق بالتعويضات لتحسين مستوى الخدمة
• خدمة تتبع الملفات بصفة لحظية لضمان التواصل المستمر مع الصندوق

خطوات إنشاء حساب على موقع كنوبس لأول مرة

يمكن للمنخرطين الجدد إنشاء حساب على موقع كنوبس بكل سهولة عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي www.cnops.ma والبحث عن خيار التسجيل
• الضغط على زر “تسجيل” الموجود في الزاوية العليا اليمنى
• إدخال رقم بطاقة التعريف الوطنية ورقم التسجيل الاجتماعي الخاص بالمستخدم
• تقديم بريد إلكتروني نشط وكلمة مرور جديدة
• تأكيد التسجيل من خلال رسالة تصل عبر البريد الإلكتروني المسجل
• الدخول إلى الحساب الجديد والبدء في تعبئة البيانات المطلوبة

تحديث البيانات الشخصية على موقع كنوبس

بعد الحصول على حساب شخصي، يصبح من السهل تحديث المعلومات الشخصية للمستخدم، حيث تشمل الخيارات ما يلي:

• تحديث رقم الهاتف المحمول لضمان التواصل الفعال
• تحديث عنوان السكن أو البريد الإلكتروني لمتابعة المعلومات بسهولة
• تعديل بيانات أفراد العائلة المرفقين في الملف الشخصي
• إمكانية إضافة أو حذف معالين بناء على الظروف الاجتماعية
• تحميل وثائق إضافية مثل شهادة الزواج أو الولادة حسب الحاجة

خطوات تغيير كلمة المرور على موقع كنوبس

لضمان حماية الحساب الشخصي، ينبغي على المستخدمين معرفة كيفية تغيير كلمة المرور عبر الخطوات التالية:

• الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” المتوفر على الصفحة
• إدخال رقم التعريف الوطني أو البريد الإلكتروني المسجل سابقًا
• استلام رابط لإعادة تعيين كلمة السر عبر البريد الإلكتروني
• اختيار كلمة مرور قوية تتضمن رموز وأرقام لضمان الأمان
• ينصح بشدة بتحديث كلمة المرور كل ثلاثة أشهر لتعزيز الحماية

تجسد عملية التحول الرقمي التي شهدتها منصة كنوبس قفزة نوعية في مجال الخدمات الصحية بالمغرب، مما يوفر وسيلة آمنة ومرنة لشريحة واسعة من المواطنين، حيث يتمكن المستخدمون من إدارة ملفاتهم الصحية بكفاءة وسهولة، مما يجعله من الأدوات الضرورية في تمكين المواطن من الوصول إلى حقوقه الصحية بكل يسر وشفافية، ويعكس هذا التطور التوجه الحديث نحو تعزيز البنية الصحية الرقمية في المملكة