نجح فريق مكافحة جرائم النصب في كشف شبكة احتيال انتحلت صفة موظفي خدمة عملاء للبنوك، وتمكنت من الاستيلاء على حسابات بنكية بطرق احترافية. استهدفت هذه العصابة، المنتشرة في محافظة المنيا، العديد من المواطنين عبر وسائل احتيالية معقدة.
كيف تستخدم شبكة الاحتيال انتحال صفة موظفي خدمة عملاء في سرقة الحسابات البنكية
تعتمد هذه الشبكة الإجرامية على انتحال صفة موظفي خدمة العملاء بالبنوك، حيث يقوم أفرادها بالاتصال بالمواطنين بزعم تحديث بياناتهم البنكية أو تقديم مساعدات مالية كقروض، ما يجعل الضحايا يثقون بهم بشكل زائف. خلال هذه المكالمات، يحصل المحتالون على أرقام بطاقات الدفع الإلكتروني وبيانات الحسابات، ثم يستغلونها لسحب الأموال مباشرةً من حسابات الضحايا، مما يسبب خسائر مالية كبيرة.
الجهود الأمنية في مواجهة جرائم احتيال انتحال صفة موظفي خدمة عملاء واسترجاع الأموال المسروقة
بفضل التحريات المكثفة التي أجرتها أجهزة مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تم تحديد المتهمين وتتبع أنشطتهم بدقة واسعة. بعد تقنين الإجراءات القانونية اللازمة، داهمت الجهات الأمنية مقراتهم في المنيا وقبضت عليهم، إلى جانب ضبط مبالغ مالية كبيرة بالعملتين المحلية والأجنبية، و32 شريحة هاتف محمول تربطهم بالجرائم، و23 هاتفًا محمولًا تحتوي على أدلة رقمية تثبت تورطهم في الاحتيال عبر انتحال صفة موظفي خدمة عملاء.
الإجراءات القانونية المتخذة ضد شبكة الاحتيال انتحال صفة موظفي خدمة عملاء والبنك وسُبل حماية حساباتك البنكية
تم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد المتهمين، وتم إحالتهم إلى النيابة المختصة لمباشرة التحقيقات وقضائها حيالهما. ولحماية الحسابات البنكية من هذا النوع من الاحتيال، ينصح دائمًا بعدم تقديم أي معلومات شخصية أو بيانات بنكية عبر المكالمات الهاتفية، والتحقق من هوية المتصل من خلال قنوات بنكك الرسمية. إضافةً إلى ذلك، يجب مراقبة حساباتك البنكية بانتظام، وتفعيل خدمات التنبيهات البنكية لتلقي إشعارات فورية عن أي عمليات غير معتادة.
- عدم مشاركة بيانات بطاقة الدفع الإلكتروني والرقم السري عبر الهاتف
- التحقق من هوية المتصل عبر التواصل المباشر مع البنك
- تفعيل خدمات التنبيهات على الهاتف المحمول
- مراجعة كشوفات الحساب بانتظام لرصد أي نشاط غير معتاد
- تغيير كلمات المرور بشكل دوري واستخدام كلمات معقدة
تغير جديد في سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم.. تعرف على السعر في البنوك الأربعاء 23-7-2025
العد التنازلي بدأ.. iPhone 17 Pro Max يقدم ثورة حقيقية في تكنولوجيا الكاميرات اليوم
تردد قناة ناشيونال جيوغرافيك الجديد 2025 على النايل سات متاح الآن رسميًا
«مباراة نارية» الزمالك ضد المقاولون موعد المباراة والقناة الناقلة اليوم
اليوم الجمعة 1 أغسطس 2025: هل تستعد لموجة حرارة مع انتشار كثيف للشبورة؟ تعرف على تفاصيل الطقس
نصائح محددة للنجاح في المرحلة الثانية بعد إعلان نتائج تنسيق المرحلة الأولى – تعرف على الخطوات الآن
عبد الظاهر السقا يصف تعادله مع الأهلي بأنه إنجاز يستحق الاحتفاء، تعرف على التفاصيل