توظيف 12 مستشار هاتف بأطلس أون لاين التابعة للخطوط الملكية المغربية (آخر أجل 16 ماي 2025)

تحظى شركة أطلس أون لاين، التابعة للخطوط الملكية المغربية، بمكانة بارزة كمركز متميز لإدارة علاقة العملاء في قطاع النقل الجوي، حيث تقدم خدمات تشمل التسويق الهاتفي، الدعم الفني، المبيعات عن بُعد، وخدمات ما بعد البيع. تستند أطلس أون لاين إلى فلسفة إستراتيجية تهدف إلى دعم موظفيها وتحفيز طاقاتهم لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق أهداف المؤسسة.

أطلس أون لاين: بيئة لتعزيز تطور الموظفين وتحقيق النجاح

يعُد رأس المال البشري محط تركيز شركة أطلس أون لاين، حيث تتبنى سياسة موارد بشرية تهدف إلى تعزيز بيئة عمل محفزة تُشجع التطور والتألق المهني؛ تتلخص هذه السياسة في تعزيز راحة الموظفين وتحسين مهاراتهم من خلال برامج تدريبية وتطويرية شاملة، إضافةً إلى دعمهم في استكشاف مسارات مهنية تمكنهم من تحقيق النجاح الشخصي والمهني. يشرف على فريق العمل في الشركة مجموعة من المديرين المتمرسين الذين يعملون على تعزيز الإنتاجية وتمكين الموظفين من تقديم خدمات متميزة للعملاء.

الخدمات التي تقدمها أطلس أون لاين في قطاع النقل الجوي

تتخصص أطلس أون لاين في تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء في قطاع النقل الجوي، حيث توفر خدمات تتضمن التسويق الهاتفي الفعّال، الدعم الفني المتخصص، المبيعات عن بُعد التي تعزز من كفاءة العمليات التجارية، فضلاً عن إدارة عمليات ما بعد البيع لتلبية توقعات العملاء. تلتزم الشركة بتقديم تجربة استثنائية لضمان رضا العملاء، وهذا من خلال استماعها الفعّال إلى متطلباتهم وتحليل احتياجاتهم بدقة لضمان تقديم الاستشارات المناسبة والدعم اللازم.

شروط الالتحاق بالوظائف المتاحة في أطلس أون لاين

تسعى أطلس أون لاين إلى تعزيز فريق عملها من خلال توظيف مستشارين أتقنوا اللغة الإنجليزية وقادرين على تقديم خدمات متميزة؛ يجب أن يكون المرشح لهذا الدور حاصلاً على شهادة دبلوم عالي (على الأقل درجة البكالوريوس أو ما يعادلها) مع إتقان اللغة الفرنسية بمستويات جيدة، إضافةً إلى امتلاكه مهارات استماع وقدرة تواصل عالية. تشمل المهام الترحيب بالعملاء ومعالجة استفساراتهم وتحليل احتياجاتهم، مع استهداف تحقيق أهداف المبيعات وضمان حل الشكاوى بكفاءة.

للتقديم على منصب مستشار العملاء، تُشجع الشركة المهتمين على إرسال طلباتهم عبر البريد الإلكتروني المدرج مع الإشارة إلى الوظيفة المطلوبة، حيث تعمل أطلس أون لاين على اختيار الأفضل لتحقيق رؤيتها في تقديم الخدمات بجودة استثنائية تُعزز من مكانتها كعلامة مرموقة في القطاع.