توقف مفاجئ لخدمة 60 ألف هاتف محمول في مصر.. تعرف على السبب الآن

أوقف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر خدماته عن 60 ألف جهاز للإشتباه بعدم استحقاقها للإعفاء الجمركي الذي أطلقته الحكومة في بداية عام 2025، ضمن إطار منظومة حوكمة التليفون المحمول؛ التي تهدف إلى تنظيم دخول الأجهزة المحمولة وتقليل التلاعب في استغلال الإعفاءات الجمركية.

تفاصيل إيقاف الخدمة عن 60 ألف جهاز للإشتباه بغياب الإعفاء الجمركي

أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ردًا على الجدل المتداول على منصات التواصل الاجتماعي حول إيقاف أجهزة الهواتف المحمولة الواردة مع الركاب من الخارج بأثر رجعي، أو إلغاء الإعفاءات الجمركية، أن المنظومة تمنح إعفاء جمركي لجهاز محمول واحد لكل راكب خلال الفترة التجريبية التي انطلقت في 2025، مشددًا على التزام الدولة بتسهيل دخول الأجهزة الشخصية عبر الدوائر الجمركية. وحتى الآن، تم إعفاء نحو 650 ألف جهاز محمول، فيما تم إيقاف الخدمة عن 60 ألف جهاز للاشتباه في عدم استحقاقها الإعفاء؛ بسبب حالات تلاعب مثل تسجيل أجهزة تجارية على أنها شخصية أو استخدام بيانات ركاب وهميين.

في الأيام الأخيرة، أجرى الجهاز تحليلاً مفصلاً، فأكد وجود تلاعب في 13 ألف جهاز حصلت على الإعفاء بطرق غير قانونية، وجرى استمرار إيقافها لحين استكمال الإجراءات الرسمية، بينما تم التحقق من مشروعية استحقاق 47 ألف جهاز آخر، وأعيد تشغيل خدماتها فورًا.

منظومة حوكمة التليفون المحمول في مصر ودورها في تنظيم الإعفاء الجمركي

يهدف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من خلال منظومة حوكمة التليفون المحمول التي تم إطلاقها بداية 2025 إلى ضبط استيراد الأجهزة عبر الدوائر الجمركية، والتأكد من الامتثال للمعايير التنظيمية، إلى جانب الحد من تهرب الهواتف المحمولة واستغلال الإعفاء الجمركي بطرق غير مشروعة. وتسمح المنظومة بإعفاء جهاز محمول واحد لكل راكب من الرسوم الجمركية طوال الفترة التجريبية، مع فرض رسوم تصل إلى 38.8% على الأجهزة الإضافية التي يجلبها المسافرون.

في حال عدم دفع الرسوم خلال 90 يومًا من تشغيل الهاتف باستخدام شريحة مصرية، يتم إيقاف خدمات الاتصال والإنترنت على الجهاز، بينما تبقى الوظائف الأخرى كالواي فاي متاحة، مما يضمن الامتثال التنظيمي دون تعطيل كامل للأجهزة.

تطبيق «تليفوني» ودور الجمارك في تسجيل ودفع الرسوم على الهواتف المحمولة

بالشراكة بين مصلحة الجمارك والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تم إطلاق تطبيق «تليفوني» لمنصات Google Play وApp Store، بهدف تسجيل البيانات لدفع الرسوم أو طلب الإعفاء إلكترونيًا، حيث يرتبط التطبيق بمنصة بوابة مصر الرقمية للتعرف على صاحب الجهاز عبر رقم الشريحة المستخدمة، ويتلقى أصحاب الأجهزة غير المسجلة رسائل تحذيرية تدعوهم للسداد ضمن المهلة المخصصة.

وأكد مصدر مسؤول بهيئة الجمارك أن القرار يشمل الأجانب المقيمين في مصر بغرض العمل أو الدراسة، أما السياح أو زوار البلاد فلا تطالهم رسوم الإعفاء، ولكن يلزم تسجيل الهواتف التي تستخدم شريحة مصرية خلال 90 يومًا من تفعيلها. الهواتف التي تعمل بشريحة أجنبية بنظام التجوال الدولي مستثناة تمامًا من هذا الإجراء، بغض النظر عن مدة التشغيل.

يسمح لكل قادم بإدخال هاتف واحد معفى من الرسوم للاستخدام الشخصي لمدة ثلاثة أشهر، ويُمكن سداد الرسوم إلكترونيًا عبر التطبيق بعد هذه المدة، مع التنويه إلى أن عدم التسجيل يؤدي إلى تعليق خدمات الاتصال، وهو ما قد يؤثر على راحة المقيمين والزوار.

• إعفاء جهاز محمول واحد لكل راكب من الرسوم خلال فترة التجربة
• تطبيق رسوم 38.8% على الأجهزة المحمولة الإضافية
• إيقاف خدمات الاتصال والإنترنت بعد 90 يومًا من تشغيل الهاتف بشريحة مصرية إذا لم تُسدّد الرسوم
• تطبيق «تليفوني» لتسجيل ودفع الرسوم إلكترونيًا
• استثناء الهواتف التي تستخدم شريحة أجنبية بنظام التجوال الدولي

تشير الدراسات والتقارير إلى أن السوق السوداء للهواتف المحمولة سبّبت خسائر مالية جسيمة للدولة قبل تطبيق منظومة الحوكمة، في وقت تُعد فيه مصر من أكبر أسواق الهواتف الذكية في المنطقة مع أكثر من 60 مليون مستخدم وفقًا لأحدث إحصائيات عام 2024، ما يجعل تنظيم دخول الأجهزة عبر الجمارك خطوة مهمة لتعزيز الرقابة وتحصيل المستحقات وتعزيز سلامة السوق.