«حماية مالية» قروض بدون النظر للالتزامات كيف يمكن الحصول عليها بسهولة

حساب المواطن لا يأخذ في الاعتبار القروض أو الالتزامات المالية عند احتساب الاستحقاق، ولا بد من الإفصاح الكامل عن إجمالي الراتب الوظيفي شاملاً التقاعد أو التأمينات وجميع البدلات والعلاوات المضافة إليه، لضمان دقة المعلومات المُدخلة. يقوم البرنامج بالتحقق الدوري من صحة البيانات المقدمة، ويتم صرف الدعم بناءً على المعطيات التي يتم مراجعتها لكل دفعة على حدة، ما يحافظ على نزاهة العملية ويوفر الدعم المستحق بانتظام.

كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لحساب المواطن

يمكن للمستفيدين تقدير مقدار الدعم المالي المستحق من خلال استخدام حاسبة الدعم التقديرية المتوفرة على موقع حساب المواطن الرسمي، باتباع خطوات بسيطة على النحو التالي:

• تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.
• الانتقال إلى قسم حاسبة الدعم التقديرية.
• إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
• إدخال عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
• إضافة إجمالي الدخل الشهري للأسرة.
• النقر على زر “احسب” لعرض مبلغ الدعم المتوقع والأسس المتعلقة بالحدود والإعفاءات.

تقدم هذه الحاسبة تقديرًا واضحًا لمبلغ الدعم الشهري بالإضافة إلى توضيح حدود الإعفاء والتناقص، ما يساعد الأسر على فهم مقدار الدعم المستحق بدقة.

الاستعلام عن الدعم عبر تطبيق حساب المواطن للهاتف الذكي

يسهل تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية معرفة مبلغ الدعم المستحق بكل يسر، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات الرسمي.
• فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
• الضغط على خيار “استعلام” داخل التطبيق.
• إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستفيد.
• النقر على زر “بحث” لعرض قيمة الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع.

بدلاً من ذلك، يمكن الاتصال بمركز الاتصال الموحد لحساب المواطن عبر الرقم 199090 حيث يُتاح اختيار اللغة العربية واتخاذ خيار خدمة “حساب المواطن”، ومن ثم اتباع التعليمات الصوتية لتلقي معلومات الدعم. يتطلب الأمر إدخال رقم الهوية الوطنية ليزود ممثل خدمة العملاء بمعلومات قيمة الدفعة وتاريخ إيداعها.

تحديث البيانات وإعادة التحقق من الاستحقاق في حساب المواطن

في حال حدوث أي تغيير على البيانات الشخصية أو المالية للمستفيد، يقوم حساب المواطن بإعادة دراسة حالة الدعم بناءً على المعطيات الجديدة المحدثة، حيث يتم التحقق منها بدقة لضمان تقديم الدعم المناسب الذي يتوافق مع وضع المستفيد الحالي، وهذا يشمل مراجعة كامل الدخل سواء الأساسي أو البدلات والعلاوات. يمكن للمستفيدين متابعة قيمة الاستحقاق المحدثة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي بسهولة ودون تعقيد.