خدمات واتساب الجديدة تكشف تأثيرًا مباشرًا على تجربة المستخدمين في تحديث اليوم

واتساب يبدأ بإدخال الإعلانات إلى منصته بالتحديث التجريبي الجديد على نظام أندرويد، مما يمثل تحولًا تسويقيًا مهمًا، حيث يسعى التطبيق لتحقيق عوائد مالية دون التأثير على تجربة المستخدم داخل المحادثات الخاصة؛ هذه الخطوة تأتي ضمن خطة لإدخال الإعلانات بطريقة غير مزعجة، مع الحفاظ على خصوصية المستخدمين وأمان بياناتهم.

كيف تعمل الإعلانات الجديدة في تحديث واتساب التجريبي على أندرويد

بدأ واتساب في إصدار تحديث تجريبي يحمل الرقم 2.25.21.11 لنظام أندرويد، حيث يُظهِر التطبيق إعلانات مدعومة ضمن قسم “الحالة” الخاص بجهات الاتصال؛ وتُرفق هذه الإعلانات بعلامة “ممولة” لتبيان طبيعتها الترويجية، على شكل يشبه ما هو موجود في إنستغرام داخل شريط الحالات بين تحديثات المستخدمين المعتادة، وهذا الأسلوب يجعل الإعلانات أقل إزعاجًا ويزيد من فرص التفاعل معها. لا تقتصر الإعلانات على قسم الحالة فقط، بل تشمل أيضًا القنوات المُروّجة واشتراكات القنوات ضمن واتساب، في محاولة لإيجاد مصادر دخل بديلة دون التأثير على تجربة المستخدم داخل المحادثات الشخصية.

تعزيز الخصوصية في ظل إدخال إعلانات واتساب الجديدة والتحديات المحتملة

أكدت شركة “ميتا” المالكة لواتساب على عدم عرض أي إعلانات داخل المحادثات الشخصية، كما أكدت على عدم مشاركة أرقام هواتف المستخدمين أو بياناتهم الخاصة مع أي جهة إعلانية خارجية؛ هذا التوجه يأتي استجابة لمخاوف المستخدمين المتعلقة بالخصوصية، رغم ذلك، أبدى بعض المستخدمين والمحللين قلقهم من احتمال توسع واتساب في عرض الإعلانات مستقبلاً، خاصة مع اعتماد التطبيق المتزايد على بيانات مثل اللغة والموقع الجغرافي لتخصيص المحتوى الإعلاني لكل مستخدم، ما يطرح تساؤلات حول مدى تأثير هذه الخطوة على تجربة المستخدم في المرحلة القادمة.

التحديثات المتوقعة لتطوير واتساب ودورها في تحسين تجربة المستخدم والإعلانات

تشير التقارير التقنية إلى أن تحديثات كثيرة ستصل إلى تطبيق واتساب خلال الفترة المقبلة، وتهدف إلى تحسين الخدمة المقدمة لمليارات المستخدمين يوميًا؛ من بين هذه التحديثات المحتملة تعزيز خيارات إدارة الخصوصية، بالإضافة إلى تحسين آليات عرض المحتوى، ما قد يمهد لتوسيع آفاق الإعلان ضمن المنصة دون التأثير سلبًا على المستخدمين؛ وفي هذا الإطار، يمكن تلخيص الملامح الأساسية للإعلانات الجديدة في واتساب كما يلي:

• عرض الإعلانات ضمن شريط “الحالة” فقط، وتكون مرفقة بتصنيف “ممولة”
• عدم إدخال الإعلانات داخل المحادثات الشخصية
• عدم مشاركة أرقام الهواتف أو بيانات المستخدمين مع الأطراف الإعلانية
• استهداف الإعلانات وفق معايير متعلقة باللغة والموقع الجغرافي بدقة