رسمياً اليوم.. مطار دبي يستقبل المسافرين بـ«الذكاء الاصطناعي» والسجادة الحمراء لخدمة مميزة

يُعد تفعيل خدمة الممر المدار بالذكاء الاصطناعي لدخول المسافرين في مطار دبي الدولي نقلة نوعية في عالم السفر الذكي، حيث يمر المسافر عبر «السجادة الحمراء» خلال ثوانٍ معدودة، متجاوزًا نقاط الجوازات دون الحاجة إلى التوقف أو إبراز وثائق السفر التقليدية، مع قدرة التمرير المتزامن لعشرة أشخاص بدلاً من مسافر واحد فقط كما في الإجراءات التقليدية.

دور الممر المدار بالذكاء الاصطناعي في تعزيز المكانة العالمية لمطار دبي

يُمثل مطار دبي الدولي، الحامل لصدارة أكثر مطارات العالم ازدحامًا في الرحلات الدولية للعام الحادي عشر على التوالي، أكثر من مجرد نقطة عبور؛ فهو واجهة مشرّفة لدولة الإمارات تعكس تقدمها الحضاري والتقني، مرورًا عبرها ملايين المسافرين وأحلامهم إلى مختلف القارات. ويرى مدير عام الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب في دبي، محمد أحمد المرّي، أن خدمة الممر المدار بالذكاء الاصطناعي هي الأولى من نوعها في العالم، وتدخل ضمن منظومة متكاملة تعزز تجربة السفر بلا حدود. وتعتمد الإدارة على رؤية مستقبلية طويلة الأمد تجمع بين أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لضمان سلاسة العبور مع الحفاظ على أعلى معايير الأمن، حيث تحولت عمليات تدقيق جوازات السفر إلى أنظمة مؤتمتة بالكامل ترصد أي جواز مشكوك في صحته وتوجهه مباشرة لخبراء التزوير. كما أن أنظمة المطار تتعرف إلى بيانات المسافرين قبل وصولهم إلى نقاط العبور، مما يسرع الإجراءات ويضاعف الطاقة الاستيعابية، مسمحًا بتمرير عشرة مسافرين دفعة واحدة، وهذا الابتكار يعكس صورة دبي المتقدمة باستمرار أمام ملايين الزوار يوميًا.

آراء المسافرين حول تجربة الممر المدار بالذكاء الاصطناعي

شارك العديد من المسافرين آراء إيجابية تجاه خدمة الممر المدار بالذكاء الاصطناعي، مؤكدين أنها أحدثت طفرة في سرعة وكفاءة تجربة السفر. محمد عامر من سوريا عبر عن ارتياحه حيث سهلت الخدمة سفره مع أسرته بيسر واستغرق إنهاء إجراءات العبور وقتًا قياسيًا دون توقف عند منافذ الجوازات. وفي نفس السياق، وصف محمود بالو من كندا الإجراءات الجديدة بأنها أكثر سلاسة وراحة، مشيدًا بجهود دبي في اعتماد أحدث التقنيات التي تقلل من أوقات الانتظار وتجنب الازدحام، مما ساهم في تجربة سفر ممتعة وسلسة.

تطور مستمر في الخدمات والتقنيات بمطار دبي الدولي

يرى علي عبدالله الشيراوي، رئيس مجلس إدارة مجموعة «لاونغ» التابعة لغرفة تجارة وصناعة دبي، أن مطار دبي الدولي يقدم تجربة سفر متفوقة عبر الممر المدار بالذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للركاب العبور خلال ثوانٍ معدودة دون الحاجة إلى جواز سفر أو بطاقة صعود، أو حتى الوقوف في طوابير الانتظار التقليدية. وتعتبر هذه التقنية فريدة بقدرتها على تمرير ما يصل إلى عشرة مسافرين دفعة واحدة في أقل من 14 ثانية، وهو معدل يتجاوز بكثير ما تشهده مطارات عالمية رائدة مثل سنغافورة وطوكيو ولندن. وأضاف أن بعض المطارات الكبرى مثل هيثرو في لندن وجون كينيدي في نيويورك توفر ممرات مماثلة ولكنها أبطأ وتتطلب إجراءات إضافية، مما يؤثر على راحتهم، في حين تتميز دبي بتقديم تجربة سفر تجمع بين السرعة والكفاءة بشكل متواصل، متجاوزة منافسيها في أوروبا وآسيا وأمريكا، لأن دبي لا تكتفي بالمنافسة بل تسعى للريادة، تأكيدًا لروح الإمارات التي تستشرف المستقبل وتسعى لتقديم خدمات سفر ذكية بأعلى مستويات الجودة والسرعة.