«زيادة 25%» بدء صرف معاشات مايو 2025.. رابط الاستعلام عن «تكافل وكرامة»

تعد مبادرة تكافل وكرامة من أبرز البرامج الاجتماعية في مصر التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل وكبار السن وذوي الإعاقة، إذ تسعى الوزارة لتقديم حياة كريمة للفئات الأكثر احتياجًا؛ يأتي ذلك بالتزامن مع بدء صرف معاشات شهر مايو 2025، شاملًا زيادة 25%، في إطار تحسين مستوى المعيشة وتلبية احتياجات المواطن المصري.

طرق استعلام تكافل وكرامة بسهولة

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي طرقًا متنوعة للاستعلام عن تكافل وكرامة، بما يتيح للمواطنين التعرف على تفاصيل المعاش دون عناء، وتتضمن هذه الطرق خطوات إلكترونية سهلة يمكن إنجازها عبر الهاتف أو الحاسوب؛ للاستعلام الإلكتروني عن معاش تكافل وكرامة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببرنامج تكافل وكرامة.
• اختيار خدمة الاستعلام عن المعاش من الصفحة الرئيسية.
• اختيار خاصية “استعلام بالرقم القومي”.
• إدخال الرقم القومي المكون من أربعة عشر رقمًا بشكل دقيق.
• النقر على زر “تأكيد”، ثم الضغط على زر “استعلام”.

بذلك يتم عرض كافة التفاصيل المتعلقة بالحساب، مثل قيمة المعاش وموعد الصرف، مما يوفر للمستفيدين سهولة ووقتًا دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية.

كيفية الاستعلام عن تكافل وكرامة عبر الرقم الموحد

خصصت وزارة التضامن الاجتماعي رقمًا موحدًا لتلقي استفسارات المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة، حيث يمكن الاتصال بالرقم المباشر 19680 للحصول على تفاصيل قيمة المعاش أو مواعيد الصرف أو حتى لتقديم شكاوى في حال وجود مشكلات متعلقة بالبرنامج، ويشمل ذلك التواصل مع موظف الخدمة مباشرةً أو الاستماع إلى الخدمات الصوتية الموجهة؛ في حال تعذر الاتصال يمكن زيارة أقرب مكتب تابع للتضامن الاجتماعي للاستعلام، مما يسهل على المواطنين التعامل مع أي مشكلات متعلقة بالبرنامج بسهولة تامة.

تفاصيل معاش تكافل وكرامة والفئات المستفيدة

يوفر معاش تكافل وكرامة دعمًا شاملًا للأسر المحتاجة والشرائح الأكثر استحقاقًا لتأمين احتياجاتهم، حيث يشمل المعاش العديد من المزايا؛ منها تغطية مصروفات التعليم لأبناء الأسر المستفيدة، بالإضافة إلى توفير خدمات حكومية مثل العلاج المجاني على نفقة الدولة وشهادات محو الأمية وبطاقات الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، كما تغطي الخدمات التأمين الصحي الشامل، فضلًا عن إعفاء من العديد من الرسوم التعليمية وغيرها، ومن الجدير بالذكر أن المعاش يأتي مع دعم خاص للسلع التموينية والخبز لتمكين الأسر من تأمين احتياجاتهم الغذائية اليومية.