«سهولة وسرعة» استعلام عن الهوية الإماراتية عبر الموقع والتطبيق خطوة بخطوة

تُعتبر خدمة استعلام عن الهوية الإماراتية خطوة مهمة تُمكّن المواطنين والمقيمين من متابعة حالة بطاقة الهوية بسرعة وسهولة عبر الإنترنت أو التطبيق الرسمي؛ حيث توفر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ نظامًا متكاملاً يتيح معرفة حالة الطلب دون الحاجة لزيارة المراكز بشكل مباشر.

كيفية استعلام عن الهوية الإماراتية عبر الموقع الرسمي للهيئة

يمكن الاعتماد على الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية لإتمام عملية استعلام عن الهوية الإماراتية بكل يسر، عبر تنفيذ الخطوات التالية:

1. الدخول إلى قسم التحقق من حالة الطلب المخصص ضمن الموقع.
2. إدخال رقم الطلب (PRAN) أو رقم الهوية الإماراتية في الحقل المخصص لذلك.
3. النقر على زر البحث لعرض تفاصيل حالة الطلب بشكل فوري.
4. تتراوح النتائج بين قيد المعالجة، تمت الموافقة، قيد الطباعة، أو جاهزة للاستلام حسب تطور طلب البطاقة.

يمثل الموقع الرسمي منصة موثوقة تضمن الحصول على معلومات دقيقة وحديثة بشأن حالة الهوية الإماراتية.

طريقة استعلام عن الهوية الإماراتية من خلال تطبيق UAEICP الذكي

يُمكن للمستخدمين أيضًا استعلام عن الهوية الإماراتية بواسطة تطبيق UAEICP المتوفر على متجري App Store وGoogle Play، الذي يُسهل متابعة حالة البطاقة بدون تعقيد من خلال الخطوات التالية:

• إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول باستخدام بيانات مستخدم existing.
• اختيار خدمة التحقق من حالة الطلب داخل التطبيق.
• إدخال رقم الطلب أو رقم الهوية الإماراتية في الحقل المخصص.

يمثل تطبيق UAEICP خيارًا مرنًا للتواصل والاستعلام عن حالة البطاقة في أي وقت ومن أي مكان باستخدام الهواتف الذكية.

خيارات أخرى لاستعلام عن الهوية الإماراتية عبر خدمة العملاء ومدة التسليم

بالإضافة إلى القنوات الإلكترونية، يستطيع المستعلم الاتصال مباشرة بخدمة العملاء عبر الرقم الموحد 600522222؛ حيث يقوم فريق الدعم بتقديم المعلومات المطلوبة حول بطاقة الهوية بناءً على البيانات المُدخلة، مما يُسرّع عملية الحصول على التحديثات اللازمة.
أما بالنسبة لمدة تسليم بطاقة الهوية الإماراتية، فغالبًا ما تستغرق من يومين إلى خمسة أيام عمل بعد اكتمال الطباعة، ويمكن متابعة حالة الشحن من خلال الرسائل النصية التي ترسلها الهيئة أو شركة التوصيل الرسمية.

تفعيل خدمة استعلام عن الهوية الإماراتية بطريقة إلكترونية يُسهل عملية متابعة البطاقات بشكل دقيق وسريع، ويُعد من أهم خطوات التفاعل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية؛ ولذلك يُنصح دائمًا بالاحتفاظ بأرقام الطلب وتحديث بيانات الاتصال لضمان استلام الإشعارات أولًا بأول بسهولة ويسر.