«صدى متصاعد» الهجمات الإلكترونية على الجيل زد وتأثير التسوق الالكتروني والصحة النفسية

شغف الجيل زد بالتسوق الإلكترونى وإقبالهم المتزايد على تطبيقات الصحة النفسية يجعلهم أكثر عرضة للهجمات الإلكترونية، خاصة في ظل اعتمادهم الكبير على التكنولوجيا ووسائل التواصل، وهو ما يطرح تحديات جديدة في حماية خصوصيتهم ومعلوماتهم الشخصية وحياتهم الرقمية من التهديدات السيبرانية المتزايدة.

لماذا يمثل التسوق الإلكترونى هاجسًا للجيل زد في الحماية الإلكترونية

يُعرف الجيل زد بحبهم الكبير للتسوق الإلكترونى وتفضيلهم استخدام تطبيقات الهاتف الذكي لشراء الملابس والإكسسوارات، وهذه العادة تؤدي إلى إنشاء بصمة رقمية غنية يمكن استغلالها من قبل المجرمين الإلكترونيين، حيث تتنوع المخاطر بين تعرضهم لمواقع تسوق مزيفة، وحملات تصيّد تقنعهم بإدخال بياناتهم الشخصية والمالية، خاصة مع انتشار منصات التسوق السريعة التي تقدم آلاف المنتجات يوميًا كما هو الحال مع متجر Shein الذي يضيف آلاف المنتجات يوميًا. ثم أن جيل زد لا يكتفي بشراء المنتجات فقط، بل يشارك تجاربه عبر منصات التواصل مما يزيد من تعرضه لهجمات التتبع وسرقة الهوية.

• الضغط على الروابط غير الموثوقة بسبب العروض المغرية
• إنشاء كلمات مرور ضعيفة أو إعادة استخدام نفس الكلمة في مواقع متعددة
• قلة الوعي بمخاطر المواقع الإلكترونية المزيفة والتصيد الاحتيالي
• استخدام شبكة واي فاي عامة وغير آمنة لإتمام عمليات الدفع

تطبيقات الصحة النفسية بين قابلية الاستخدام والمخاطر السيبرانية للجيل زد

مع انتشار اضطرابات الصحة النفسية بين شباب الجيل زد، يلجأ هؤلاء إلى تطبيقات الاستشارة النفسية ومراقبة الحالة الصحية النفسية للحصول على الدعم السريع والفعال، لكن هذه التطبيقات تحمل في طياتها مخاطر كبيرة بسبب تخزينها لكميات كبيرة من البيانات الشخصية الحساسة كالجلسات العلاجية، والملاحظات، وحتى السلوكيات اليومية. في حال حدوث اختراق لهذه المنصات، قد تُستخدم تلك المعلومات للابتزاز أو الاحتيال مما يجعل الطلب المتزايد على تطبيقات الصحة النفسية مرآة لمخاطر جديدة تحتاج إلى وعي وحماية خاصة. إن الحفاظ على سرية البيانات داخل هذه التطبيقات والتأكد من أمانها أمر ضروري للحفاظ على سلامة الجيل زد النفسي والرقمي.

كيف يحمي جيل زد نفسه من الهجمات الإلكترونية خلال التسوق والتفاعل الرقمي

يعرف الجيل زد جيدًا عالم الإنترنت والمخاطر، ولكن للأسف لا يعني ذلك دائمًا اتخاذ إجراءات وقائية صحيحة، فقد يغفل البعض منهم عن أهمية الحذر في المواقف اليومية الرقمية. لحماية النفس من هذه الهجمات، من المهم اعتماد بعض الخطوات البسيطة والفعالة:

• التحقق المزدوج من صحة الروابط والمواقع قبل الضغط عليها أو إدخال معلومات حساسة
• استخدام كلمات مرور فريدة ومعقدة لكل حساب مع تفعيل خاصية المصادقة الثنائية
• تجنب تحميل التطبيقات والبرامج من مصادر غير موثوقة
• عدم مشاركة المعلومات الشخصية الحساسة بشكل مفرط على وسائل التواصل الاجتماعي
• الاعتماد على شبكات اتصال آمنة وتجنب الشبكات العامة عند القيام بعمليات الشراء

تسوق جيل زد الإلكتروني وحبهم لاستكشاف المنتجات الجديدة وسط احتياجهم المستمر للتواصل الاجتماعي يلقيان الضوء على أهمية توعية هذا الجيل وتزويده بالأدوات اللازمة للدفاع عن الخصوصية، فالوعي بأهمية اعتماد كلمات مرور معقدة، والحرص على تحديث التطبيقات بشكل مستمر، وتجديد طرق الحماية الرقمية، كلها عناصر تساعد في تقليل المخاطر التي يتعرضون لها يوميًا. إذ يظل الأمان السيبراني حلقة وصل ضرورية بين حبهم للحياة الرقمية والحماية من تبعاتها غير المرغوبة.