عاجل اليوم.. نائب مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية يؤكد: التواجد الميداني يسرع حل المشكلات الصحية

تواجد نائب مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية في المواقع الطبية يسرع من حل المشكلات ويعزز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تضمنت جولته التفقدية مركز طب أسرة نفيشة بحضور مديري الإدارات المعنية بالمتابعة لضمان تقديم خدمات صحية متميزة بأسلوب متكامل.

متابعة الأداء وضمان انتظام العمل في مركز طب الأسرة بالإسماعيلية

شهدت الجولة التفقدية اهتمامًا خاصًا بمتابعة سير العمل داخل مركز طب الأسرة بشكل دقيق، حيث تم التأكد من توافر الطواقم الطبية والإدارية في مواقعهم بدقة لضمان تحقيق استمرارية تقديم الخدمات الصحية دون انقطاع، كذلك فُحصت سلاسل إمداد الأدوية والمستلزمات الطبية بعناية لضمان توافرها المستمر بما يلبي احتياجات المرضى ويمنع حدوث نقص يؤثر على جودة الخدمة، وبيّن نائب مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية أن المتابعة الميدانية اليومية تساعد على كشف المشكلات ومعالجتها بسرعة، مما يعزز ثقة المواطنين في منظومة الرعاية الصحية ويتوافق مع رؤى تحسين الخدمة الصحية الشاملة.

أهمية الاستماع لآراء المواطنين في تحسين مركز طب الأسرة بالإسماعيلية

ركز فريق الإشراف خلال الجولة على التفاعل المباشر مع المرضى الوافدين للمركز، حيث استمعوا إلى ملاحظاتهم وشكاواهم واقتراحاتهم بكل اهتمام، وأكد نائب مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية أن آراء المواطنين تشكل المعيار الأهم في تقييم نجاح الخدمات الطبية، ولهذا السبب يُعطى كل طلب صوت الأولوية العالية في التعامل، مما يضمن أن يتلقى كل مريض الخدمة التي تلبي احتياجاته، ويحفز الفريق على إجراء التطويرات اللازمة التي تعكس رغبات وتطلعات المترددين على المركز.

تفقد خدمات ومبادرات مركز طب الأسرة وتعزيز جودة الرعاية الصحية بالإسماعيلية

شملت جولة التفقد جميع أقسام مركز طب الأسرة، من العيادات التخصصية وأقسام التحاليل والأشعة والصيدلية، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ المبادرات الصحية الرئاسية داخل المركز مثل الكشوف المبكرة عن الأمراض المزمنة، ورعاية صحة الأم والطفل، وبرامج التطعيمات، حيث أوضح نائب مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية أن هذه المبادرات تؤدي إلى تحسينات ملموسة على الواقع الصحي، وقد نالت رضاًا واسعًا بين المواطنين، الأمر الذي يحفز الهيئة على مواصلة تطوير الأداء وتقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة، تعزيزًا لتوجيهات رئيس الهيئة وضمان تحقيق معايير الجودة والتميز في منظومة التأمين الصحي الشامل.

تؤكد المتابعة الميدانية المستمرة لنائب مدير الرعاية الصحية بالإسماعيلية على حرص الهيئة على مضاعفة الجهود للارتقاء بالخدمات الطبية المقدمة، حيث يؤدي التواجد الميداني إلى تسريع معالجة التحديات وتعزيز التواصل مع المواطنين، وهذا الركيزة تضمن تقديم رعاية صحية متميزة تلبي تطلعات المجتمع بكفاءة عالية وجودة ممزجة.