«فرصة ذهبية» مد ساعات العمل ببعض فروع البنوك حتى الخامسة مساءً لتسهيل الخدمة

المركزي أعلن رسميًا عن مد ساعات العمل ببعض فروع البنوك لتوفير مزيد من الوقت للجمهور لإتمام معاملاتهم بكل يسر وسهولة، بدءًا من الساعة الثالثة عصرًا إلى الخامسة مساءً في الأيام الرسمية، وهو إجراء جاء وفقًا لتوزيع جغرافي دقيق يعكس احتياجات كل منطقة، حيث يسعى البنك المركزي المصري لتحسين تجربة العميل وتوفير خدمات مصرفية أكثر مرونة تلبي متطلبات الحياة اليومية.

كيف يؤثر قرار البنك المركزي في ساعات العمل بالفروع على المواطنين

مد ساعات العمل بالبنك المركزي يتيح للأفراد فرصة أفضل لإنجاز معاملاتهم بعد أوقات العمل التقليدية التي كانت تنتهي في الثالثة عصرًا، فمع تمديد الدوام حتى الخامسة مساءً، يمكن لعدد أكبر من موظفي القطاعات المختلفة، والموظفين في أماكن لا تسمح لهم بأخذ إجازات خلال النهار، التوجه أنسب وقت لاستلام خدماتهم البنكية، مما يقلل الازدحام داخل الفروع ويساعد على تقديم خدمة أكثر سلاسة، كما يتيح هذا القرار للأبنية والفروع الواقعة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية إمكانية تنظيم أفضل للعمل الروتيني.

تفاصيل مواعيد العمل للفروع في المولات والنوادي والفنادق حسب البنك المركزي

القرار الخاص بساعات العمل لم يقتصر فقط على الفروع التقليدية، بل تعدى ذلك لفروع البنوك داخل المراكز التجارية الكبرى والنوادي الرياضية والاجتماعية والفنادق، حيث تختلف أوقات العمل لتناسب طبيعة كل موقع، وتشمل التعديلات ما يلي:

• الفروع في المولات تفتح من 11 صباحًا وحتى 8 مساءً طوال الأسبوع، بما في ذلك الجمعة والسبت.
• فروع المولات التي تفتح بابها للشارع تعمل حتى 5 مساءً فقط خلال أيام العمل الرسمية.
• الفروع داخل النوادي الرياضية والاجتماعية تعمل حتى 8 مساءً طوال الأسبوع لاستقبال رواد النوادي.
• فروع النوادي التي تتيح دخول الجمهور من باب الشارع تلتزم بالعمل حتى 5 مساءً أيام الأحد حتى الخميس.
• فروع الفنادق تعمل حتى 5 مساءً طوال أيام الأسبوع مع إمكانية استبدال العملة بعد ذلك بين 5 إلى 9 مساءً.
• الفروع الملحقة بالفنادق والتي تتعامل مباشرة مع الشارع تخدم العملاء حتى 5 مساءً خلال أيام العمل الرسمية.

لماذا اختار المركزي تمديد ساعات العمل بهذه الطريقة؟

يأخذ البنك المركزي في اعتباره الاحتياجات الفعلية للمواطنين وأوقات الذروة في كل منطقة جغرافية، فالاختلاف في مواعيد العمل بين الفروع العادية وتلك الموجودة في المولات والنوادي والفنادق يعكس فهمًا عميقًا لكيفية استخدام الجمهور لهذه الخدمات، فالفرع في المولات يشهد كثافة أكبر خصوصًا في المساء وعطلات نهاية الأسبوع، لذلك يتم مد الدوام بشكل يسمح بخدمة أكبر عدد من العملاء من دون تعطيل أنشطة المركز التجاري، ثم هناك فروع النوادي التي تحتاج للاستجابة لروادها في أوقات غير اعتيادية، بينما يظل الفروع العادية مرتبطة بمواعيد العمل الرسمية للحفاظ على التوازن بين مرونة الخدمة والانضباط.