تواصل المملكة العربية السعودية إبهار العالم بمبادراتها الرائدة التي تعكس الاهتمام بخدمة ضيوف الرحمن، ومن أبرز هذه المبادرات “طريق مكة” التي تهدف إلى تقديم تجربة حج استثنائية ومريحة، حيث تساعد المبادرة الحجاج من سبع دول على إتمام جميع الإجراءات الضرورية لرحلتهم من مطارات بلادهم وصولًا إلى الأراضي المقدسة بكل سلاسة وراحة، مما يسهم في تحسين تجربتهم وتقليل الجهد المبذول.
مبادرة طريق مكة: تحسين تجربة الحجاج
تعد مبادرة “طريق مكة” نموذجًا فريدًا يعكس مدى تطور الخدمات المقدمة للحجاج، حيث أطلقتها السعودية لتسريع وتبسيط إجراءات سفر الحجاج وتوفير تجربة مريحة لهم، تشمل المبادرة إنهاء إجراءات السفر من جوازات وتأشيرات وفحوصات طبية وجمع البيانات الحيوية في مطارات بلدان الحجاج قبل وصولهم إلى المملكة، بذلك يتم تقليل المعوقات التي قد تواجههم وضمان وصولهم إلى الأماكن المقدسة بدون أي تأخير أو تعقيدات، كما أنها تعتمد على أحدث التقنيات لتقديم خدمات ذات جودة عالية تحقق رضا الحجاج.
الدول المستفيدة من مبادرة طريق مكة لعام 1446
في هذا العام استهدفت مبادرة “طريق مكة” سبع دول هي: إندونيسيا، ماليزيا، باكستان، المغرب، بنغلاديش، تركيا، وكوت ديفوار لتقديم خدماتها المتميزة، حيث خصصت صالات مجهزة خصيصًا ومزودة بأحدث التقنيات في المطارات الدولية لهذه الدول لضمان سرعة وسهولة إنهاء الإجراءات، وذكر مسؤولون من هذه الدول إشاداتهم بالدور السعودي الكبير، وقد أوضح سفير تركيا بالمملكة أن هذه المبادرة تمثل نقلة نوعية تسهم في تسهيل رحلة الحج بشكل كبير.
التقنيات الحديثة ودورها في تفعيل طريق مكة
تتميز مبادرة “طريق مكة” باستخدامها للتقنيات المتطورة التي تسهم في تقديم خدمات نوعية واستثنائية للحجاج، حيث يتم الاعتماد على أنظمة متطورة مثل جمع الخصائص الحيوية، وأجهزة التحقق من الهوية، ونظام الفحص الشامل للمستندات، وتعمل هذه التقنيات على تقليل وقت إنهاء المعاملات وضمان الدقة وسرية المعلومات، كما تعمل وزارة الداخلية بالتعاون مع الوزارات ذات الصلة كوزارة الخارجية والصحة والإعلام لتحقيق الانسجام المطلوب وتنفيذ رؤية شاملة تخدم الحجاج بأعلى المعايير.
| العنوان | القيمة |
|---|---|
| الدول المستفيدة | إندونيسيا، ماليزيا، باكستان، المغرب، بنغلاديش، تركيا، كوت ديفوار |
| خدمات المبادرة | إنهاء الجوازات، تأشيرات السفر، الفحوص الطبية، جمع الخصائص الحيوية |
| أهدافها | تسهيل السفر، تقليل الإجراءات الروتينية، تحسين التجربة الروحانية |
تنطلق مبادرة “طريق مكة” كجزء من رؤية المملكة 2030 التي تركز على تسهيل الحج والعمرة وتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعكس المبادرة التزام السعودية بتطوير كافة الخدمات باستخدام التقنيات الحديثة لتقديم أفضل تجربة روحانية وسهولة في أداء المناسك، مما يعزز مكانتها كوجهة روحية رائدة على مستوى العالم.
