هل ينبغي حذف “حساب المواطن” للمتوفى لإضافة التابع؟.. تعرف على رد البرنامج

حذف حساب المواطن للمتوفى لتسجيل الأرملة والتابعين من الأمور التي يكثر البحث عنها بين المواطنين السعوديين المهتمين بخدمات برنامج حساب المواطن، نظرًا لأهمية معرفة الإجراءات الصحيحة بعد وفاة المستفيد الأساسي لضمان استمرارية الدعم للأرملة وأفراد الأسرة التابعين بشكل قانوني وسلس.

كيفية حذف حساب المواطن للمتوفى وإضافة التابعين بعد الوفاة

تلقى حساب خدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن عبر منصة “إكس” استفسارًا من أحد المواطنين يتعلق بآلية التعامل مع حساب المواطن بعد وفاة الأب، حيث سأل: “والدي توفي، وانقطع حساب المواطن لدينا، هل يجب حذف حساب المتوفى، أم تسجيل جديد باسم الأرملة وإضافة التابعين؟” وجاء رد البرنامج واضحًا بأن الدعم المالي يتوقف تلقائيًا بمجرد تحديث بيانات المتوفى في سجل الأحوال المدنية، ولا يتطلب من الأسرة اتخاذ أي إجراءات لحذف الحساب الخاص بالمتوفى؛ إذ تتم إدارة ذلك تلقائيًا.

وأشار حساب المواطن إلى أن الأرملة لديها الخيار لتسجيل حساب جديد باسمها، مع إمكانية إضافة التابعين إلى طلب الدعم، شرط إرفاق المستندات القانونية المطلوبة مثل صك حصر الورثة، أو شهادات ميلاد التابعين، أو بطاقة العائلة. تهدف هذه الإجراءات لضمان وصول الدعم إلى المستحقين الحقيقيين من أفراد الأسرة بعد وفاة المستفيد الرئيسي، بما يتوافق مع الشروط والضوابط الرسمية المعلنة من البرنامج.

شروط الاستفادة من حساب المواطن بعد وفاة المستفيد الأساسي

أوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس” أن من بين شروط الأهلية الأساسية ألا يكون المستفيد سجينًا، حيث لا يسمح للسجناء بالاستفادة من الدعم المقدم من البرنامج. وإذا تم تسجيل المستفيد بينما هو في وضع سجين، سيتم احتساب الدعم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية فقط دون احتساب مبالغ الدعم السابقة، حيث يتم مراجعة حالة المستفيد بعناية للتحقق من استحقاقه.

هذه الضوابط تساعد في الحفاظ على نزاهة نظام الدعم وضمان وصوله إلى من هم فعلاً بحاجة له، كما أنها تمنع الاستغلال غير المشروع للدعم، وهو ما يزيد من فاعلية برنامج حساب المواطن في تحقيق أهدافه الاجتماعية.

خطوات التسجيل في حساب المواطن بعد حذف حساب المتوفى

للتسجيل ضمن برنامج حساب المواطن باسم الأرملة ولإضافة التابعين بطريقة صحيحة، يمكن اتباع الخطوات التالية بدقة لضمان إتمام الطلب دون مشاكل أو تأخير:

• الدخول إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لبرنامج حساب المواطن
• إنشاء حساب جديد بإدخال رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال، وتاريخ الميلاد
• استقبال رسالة نصية تشمل كلمة المرور المؤقتة لاستكمال التسجيل
• تغيير كلمة المرور فوراً لضمان أمان الحساب
• إكمال نموذج طلب التسجيل بإدخال البيانات المطلوبة مثل بيانات الحساب البنكي، والعنوان، ودخل الأسرة
• رفع المستندات المطلوبة مثل صك حصر الورثة أو شهادات الميلاد أو بطاقة العائلة، حسب الحالة
• مراجعة جميع البيانات بدقة والإقرار بصحتها قبل تقديم الطلب بشكل نهائي

اتباع هذه الخطوات يضمن تفعيل الدعم بشكل سريع وبما يتوافق مع الشروط التنظيمية للبرنامج، مما يسهّل حصول الأرملة والتابعين على الدعم المالي دون التعقيدات الإدارية.

بذلك يضمن برنامج حساب المواطن استمرار الدعم للأرملة وأفراد أسرتها التابعين من خلال تسجيل جديد منفصل يعكس الوضع القانوني الجديد بعد وفاة المستفيد الأساسي، هذا ويستمر النظام في تحديث بيانات المستفيدين تلقائيًا لمنع التداخل أو تكرار الدعم، مع التأكيد على الالتزام بشروط الأهلية التي تحكم الاستفادة من البرنامج، ومنها عدم وجود السجناء ضمن المستفيدين.

تُعد معرفة آلية حذف حساب المواطن للمتوفى وكيفية تسجيل الأرملة والتابعين من المعلومات الأساسية التي تساعد الأسر السعودية على إدارة خدمات الدعم الاجتماعي بشكل منظم وفعّال، بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها، ويعكس حرص البرنامج على تقديم الدعم لمستحقيه مع ضمان توفير خدمات إلكترونية سهلة ومبسطة لتيسير الإجراءات على المواطنين.