واتساب يطلق ميزة جديدة لحظر المكالمات المجهولة وحماية خصوصية المستخدم

شهد تطبيق واتساب في السنوات الأخيرة ارتفاعاً ملحوظاً في محاولات الاحتيال والمكالمات والرسائل المشبوهة التي تستهدف المستخدمين عبر العالم، حيث يتلقى العديد من الأشخاص اتصالات تعرض فرص عمل مزيفة أو مكافآت مغرية بهدف التضليل وسرقة المعلومات الشخصية، ويتجلى قلق المستخدمين من استخدام المحتالين لأرقام محاكاة تظهر وكأنها صادرة من جهات موثوقة، مما جعل الأمر يستدعي اتخاذ تدابير قوية لحماية خصوصية مستخدمي واتساب.

أدوات واتساب الجديدة لمكافحة الاحتيال

استجابة لهذا التحدي، قدم تطبيق واتساب مجموعة من الأدوات والميزات الجديدة تهدف للحد من الاحتيال وتأمين حسابات المستخدمين، واحدة من هذه الميزات هي خاصية “إسكات المتصلين المجهولين” التي أصبحت خياراً قيماً للكثيرين، تعمل هذه الميزة على حجب المكالمات الواردة من أرقام غير محفوظة في دفتر العناوين الخاص بالمستخدم، بحيث لا يؤدي أي رقم مجهول إلى إزعاج المالك أو حدوث انقطاع خلال استخدام الهاتف، كما يتم تسجيل المكالمات في السجل دون إشعار فوري، مما يساعد في تقليل الإزعاج والمخاطر.

كيفية تفعيل خاصية إسكات المكالمات المجهولة في واتساب

لتفعيل خاصية إسكات المكالمات الواردة من مصادر مشكوك فيها عبر واتساب، يجب على المستخدمين اتباع خطوات بسيطة، افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى “الإعدادات”، ثم اختر “الخصوصية” وابحث عن خيار “إسكات المتصلين المجهولين”، بمجرّد تفعيل هذه الميزة، لن تُزعجك الأرقام المجهولة، بينما يظل سجل المكالمات متاحاً لمراجعة الهوية لاحقاً، هذا يمنح المستخدمين راحة البال ويقلل بشكل كبير من التعرض للمحتالين.

تعزيز الخصوصية وحظر الرسائل المزعجة

بجانب المكالمات، يواجه مستخدمو واتساب تهديداً من الرسائل المزعجة التي تتضمن عروضاً كاذبة أو محاولات لسرقة المعلومات، يُمكن للمستخدم تفعيل خيار “حظر وإبلاغ” لحظر الأرقام وإرسال تقرير إلى إدارة واتساب، كما يمكن للمستخدمين تقييد رؤية المعلومات الشخصية، مثل الصورة الشخصية أو الحالة، لتكون متاحة فقط لجهات الاتصال الموثوقة، وذلك من خلال ضبط إعدادات الخصوصية في التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، يستفيد واتساب من تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لرصد الأنشطة المشبوهة، ومع ذلك، يبقى التبليغ اليدوي من المستخدمين عن الرسائل أو الحسابات المشبوهة هو العنصر الأكثر فعالية في مكافحة محاولات الاحتيال المتكررة، لأن تضافر جهود المستخدمين مع تقنيات واتساب يؤدي إلى بناء بيئة أكثر أماناً.