شراكة أكاديمية.. تعاونية الشارقة تعلن مبادرة لربط الفكر الابتكاري بالتطبيق العملي المؤسسي

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة تمثل اليوم الركيزة الأساسية التي تستند إليها تعاونية الشارقة في صياغة رؤيتها المستقبلية الرائدة، حيث أعلنت المؤسسة عن تعاون استراتيجي مع كلية “إس بي جاين” للإدارة العالمية بهدف دمج الدراسات الأكاديمية بالواقع العملي الملموس؛ ويسعى هذا التحالف الطموح إلى معالجة التحديات الواقعية التي تواجه الأسواق من خلال تسخير مهارات طلبة ماجستير إدارة الأعمال في استنباط حلول ابتكارية تدعم التحول الرقمي الشامل.

تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة لتعزيز الابتكار

تتبنى تعاونية الشارقة منهجية استثمارية في المعرفة تهدف إلى تحويل الأفكار البحثية لمشاريع تنموية تنهض بمستوى الأداء المؤسسي، وقد أكد السيد زياد همامي، المدير التنفيذي لقطاع التجزئة، أن هذا الربط بين الجانب الأكاديمي والعملي يسهم بفعالية في تمكين الكفاءات الشابة وإعداد قادة المستقبل القادرين على توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة بأسلوب منهجي؛ إذ تعكس هذه الشراكة التزاماً راسخاً بالارتقاء بالقدرة التنافسية عبر استقاء أحدث المفاهيم التكنولوجية وتطويعها لخدمة المتسوقين، كما أشار همامي إلى أن العمل المشترك مع طلبة الماجستير يفتح آفاقاً لرؤى جديدة ونماذج عمل مبتكرة تضمن استدامة النمو وتطوير تجربة المتعاملين بشكل جذري خلال الأعوام القادمة، مما يجعل الابتكار أسلوب عمل يومي داخل أروقة التعاونية.

تضمنت هذه المبادرة الأكاديمية مسارات بحثية دقيقة ركزت على تطوير البنية التقنية، ويمكن تلخيص المحاور الأساسية التي شملتها الدراسة في النقاط التالية:

• تحليل الفجوة السلوكية للمستهلكين بين التفاعل الرقمي واتخاذ قرار الشراء لضمان تسوق سلس.
• تصميم نماذج متقدمة لتفعيل برامج الولاء من خلال معالجة نقص الوعي لدى الفئات المستهدفة.
• تطوير استراتيجيات التوصيل المنزلي كأداة تحفيزية فعالة لتعزيز الارتباط بالعلامة التجارية.
• بناء منظومة ذكاء اصطناعي تدعم تخطيط الطلب بدقة وتساهم في التخصيص الدقيق للخدمات.

تأثيرات التحول الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة

أوضح السيد فيصل النابودة، مدير إدارة التسويق والعلاقات العامة، أن التعاون شمل مشروعين جوهريين يستهدفان تحسين الكفاءة التشغيلية، حيث ارتكز المشروع الأول على تقديم نموذج متكامل لتجربة تسوق عبر قنوات متعددة تسد الفجوة بين منصات التواصل الاجتماعي والبيع الفعلي، بينما انصب تركيز المشروع الثاني على استغلال البيانات لضمان نمو ربحي مستدام؛ ومن خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة، تم وضع خارطة طريق واضحة تقودها فرق التسويق تهدف إلى بناء إطار متقدم يضمن تحسين مستويات رضا العملاء ورفع وتيرة الولاء المؤسسي، مما يضمن تدفقاً للمعلومات يسهم في اتخاذ قرارات مبنية على حقائق رقمية تحليلية دقيقة تعزز من مكانة التعاونية السوقية.

الرؤية الاستراتيجية لدمج تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة

من جانبه، أعرب الأستاذ الدكتور أوميش كوثاري، نائب العميد في كلية “إس بي جاين”، عن فخر الكلية بهذا التعاون الذي أتاح للطلبة فرصة ذهبية لمواجهة تحديات حقيقية وتحويل المعارف النظرية إلى حلول استراتيجية ذات قيمة مضافة عالية، مؤكداً أن هذه التجربة تجسد فلسفة الكلية في الربط بين العلم والتطبيق المهني، وتنمي المهارات القيادية للطلبة في مجالات تقنية حساسة؛ وبدورها شددت تعاونية الشارقة على أن النتائج التي تم التوصل إليها لم تكن مجرد أبحاث نظرية، بل هي خطط عمل تطبيقية تمتد حتى عام 2026 وما بعده، وهو ما يبرز أهمية الاعتماد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة لتعزيز مسارات الابتكار المستدام وتأكيد دور التعاونية كجهة رائدة في قيادة عجلة التطوير التقني في المنطقة.

إن تضافر الجهود بين المؤسسات الاقتصادية والمنصات التعليمية يمثل حجر الزاوية في بناء اقتصاد معرفي متين، حيث تواصل تعاونية الشارقة تطبيق مخرجات هذه الدراسات لضمان تقديم خدمات استثنائية تواكب العصر الرقمي؛ وتظل تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع التجزئة هي المحرك الفعلي للتحول نحو مستويات غير مسبوقة من الكفاءة المؤسسية الشاملة.