تسهيلات استثنائية.. البريد بنك يقرر دعم المتضررين من اضطرابات الطقس في المغرب

مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية تجسد روح التضامن الوطني في مواجهة الظروف الصعبة، حيث سارعت المؤسسة إلى اتخاذ تدابير استثنائية لضمان استمرارية الخدمات البنكية وتخفيف الأعباء المالية عن المواطنين في المناطق المتأثرة، وشملت هذه الجهود تعزيز الحضور الميداني عبر الوكالات المتنقلة وتسهيل الوصول إلى السيولة المالية دون تكاليف إضافية، مما يعكس التزام البنك بمسؤوليته الاجتماعية تجاه زبنائه من الأفراد والمهنيين في مختلف ربوع المملكة.

مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية ميدانياً

حرصت المؤسسة البنكية على تفصيل خطة عملها الميدانية لضمان عدم انقطاع الخدمات المالية في المناطق التي ضربتها العواصف والفيضانات، إذ أعلنت صراحة عن نشر وحدات بنكية متنقلة تجوب مواقع إيواء الساكنة المتضررين، وتهدف هذه الخطوة إلى تقريب الخدمات المصرفية من الأشخاص الذين وجدوا صعوبة في الوصول إلى الوكالات الثابتة، مع الحرص المستمر على مراقبة وتزويد الشبابيك البنكية الآلية بالسيولة اللازمة، حتى في تلك النقاط الجغرافية التي تشهد تضاريس وعرة أو انقطاعات في المسالك الطرقية، ما يضمن بقاء الخدمات الأساسية متاحة للجميع دون استثناء، وتتضمن مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية جملة من التسهيلات المباشرة كالتالي:

• نشر وكالات متنقلة مجهزة بشكل كامل في مناطق الإيواء لتقديم الخدمات الفورية.
• تأمين تزويد الشبابيك الآلية بالأوراق النقدية على مدار الساعة لضمان السحب المالي.
• مراقبة تقنية وفنية دائمة لحالة الشبكة البنكية في المناطق الصعبة لضمان فعاليتها.
• تعبئة الموارد البشرية والتقنية لتجاوز المعيقات اللوجستية الناجمة عن سوء حالة الطقس.

تأجيل القروض البنكية ضمن مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية

لم تقتصر المساندة على الجانب اللوجستي فقط، بل امتدت لتشمل الدعم المالي المباشر عبر إعفاء الساكنة المعنية من أي رسوم تتعلق بعمليات السحب النقدي، سواء تم ذلك عبر وكالات البريد بنك أو من خلال شبكة “بريد كاش” الواسعة، كما أطلقت المؤسسة آلية مخصصة داخل مصلحة خدمة الزبناء لمعالجة طلبات المتضررين بدقة وسرعة، وبناءً على دراسة تفصيلية لكل حالة، تقرر منح الزبناء من الأفراد والمهنيين إمكانية الاستفادة من تأجيل سداد أقساط القروض لمدة تصل إلى شهرين، ويشمل هذا الإجراء قروض السكن والاستهلاك، ما يسهم في تخفيف الضغط المالي عن العائلات المتضررة، وتأتي مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية لتؤكد أن البعد الإنساني يطغى على الحسابات التجارية في أوقات الأزمات الوطنية الكبرى.

الالتزام المؤسساتي في مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية

أعربت المؤسسة في بلاغها عن تقديرها الكبير لكافة مستخدميها المعبئين في الميدان، والذين يواصلون العمل بجهد لضمان اشتغال الشبكة الوطنية بكامل طاقتها رغم التحديات المناخية، إذ تندرج مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية في إطار رؤية شاملة للتضامن، حيث يتم تتبع الوضعية الجوية بشكل دقيق لتكييف الدعم المقدم وتطويره حسب الحاجة، فالمؤسسة تدرك تماماً حجم المعاناة التي قد تخلفها الاضطرابات الجوية على الاستقرار المادي للأسر، ولذلك هيأت نظاماً متكاملاً يتسم بالمرونة في التعامل مع ملفات التأجيل المالي، مع تقديم مواكبة خاصة تلائم كل وضعية على حدة، بما يضمن تجاوز هذه المرحلة بأقل الأضرار الممكنة للزبناء وللاقتصاد المحلي في تلك المناطق.

تظل مبادرات البريد بنك لدعم المتضررين من التقلبات الجوية علامة فارقة في كيفية استجابة المؤسسات المالية للأزمات الطارئة، ومن خلال المزاوجة بين التكنولوجيا الرقمية المتوفرة على مدار الساعة والتدخل الميداني المباشر، نجح البنك في بناء جسر من الثقة مع مواطنيه، مؤكداً استعداده الدائم للتضحية بالهوامش الربحية لصالح المصلحة العامة والتماسك الاجتماعي في المملكة المغربية، ليبقى دورها محورياً كفاعل اقتصادي واجتماعي مسؤول يضع الإنسان في قلب أولوياته الاستراتيجية والعملية.