وداعاً لطوابير المحاكم.. تحول رقمي شامل ينهي الزحام داخل الدوائر القضائية في مصر

الاستعلام عن موقف دعوى عبر بوابة وزارة العدل الإلكترونية أصبح اليوم الركيزة الأساسية التي يعتمد عليها المتقاضون والمحامون في مصر لتوفير الوقت والجهد، خاصة مع توجه الدولة الكامل نحو الرقمنة الشاملة وتحقيق رؤية مصر 2030 التي تهدف إلى تحديث كافة الخدمات الجماهيرية، إذ نجحت الوزارة في إنهاء حقبة الزحام المكتبي وتكبيد المواطنين عناء السفر والتنقل بين المحاكم؛ ليصبح الوصول للمعلومة القانونية متاحًا في ثوانٍ معدودة وبدقة متناهية عبر المنصات الرقمية الرسمية.

الاستعلام عن موقف دعوى وتحقيق العدالة الناجزة في مصر

تستهدف خطة التطوير التي تتبناها وزارة العدل لعام 2026 بناء منظومة تقاضي ذكية تعتمد بشكل كلي على بنية تحتية تكنولوجية متطورة، حيث تسعى هذه الاستراتيجية إلى الفصل الجذري بين مقدم الخدمة الحكومية والمتعامل معها لضمان أعلى معايير الشفافية والنزاهة والسرعة؛ إذ تساهم هذه الخطوات في معالجة أزمات الازدحام المروري والتكدس البشري داخل أروقة المحاكم، وهو ما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي للدولة في تقليص التواجد الميداني غير الضروري داخل المنشآت الإدارية وتسهيل حياة المواطنين عبر العالم الرقمي، ويهدف هذا التحول إلى جعل مفهوم “العدالة الناجزة” واقعًا ملموسًا يشعر به كل من يحتاج إلى خدمات القضاء المصري دون عوائق بيروقراطية؛ فالمحامي والمواطن الآن يمتلكان القدرة على تتبع مسارات القضايا من أي مكان وفي أي وقت، مما يعزز من كفاءة العمل الإداري داخل المؤسسات القضائية ويقلل من الأعباء الملقاة على عاتق الموظفين والمواطنين على حد سواء في المنظومة التقليدية السابقة.

أبرز خدمات بوابة وزارة العدل الإلكترونية للمتقاضين

أتاحت الوزارة عبر واجهتها الرقمية حزمة متنوعة من الخدمات التي تهم قطاعًا عريضًا من المتعاملين مع القانون، ويمكن حصر أبرز هذه الخدمات التي تسهل عملية الاستعلام عن موقف دعوى ومتابعة تفاصيل السجلات القضائية في الجدول التالي:

وتعتبر هذه الحزمة الرباعية بمثابة العمود الفقري للخدمات القضائية عن بُعد، حيث توفر قاعدة بيانات محدثة لحظيًا تمنع التلاعب وتضمن دقة المعلومات المستخرجة مباشرة من السجلات الرسمية.

خطوات الاستعلام عن موقف دعوى قضائية بدقة وسهولة

وضعت وزارة العدل مسارًا تقنيًا واضحًا يتكون من عدة مراحل محددة لضمان وصول المستخدم إلى غايته بيسر، وتتمثل خطوات الاستعلام عن موقف دعوى في الآتي:

• الدخول المباشر إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل المصرية عبر الرابط المعتمد (moj.gov.eg).
• التوجه صَوْب القائمة الرئيسية واختيار نافذة “الخدمات الإلكترونية” التي تشتمل على كافة الأدوات الرقمية.
• تحديد أيقونة “الاستعلام عن موقف دعوى” من بين الخيارات المتاحة في الواجهة التفاعلية للموقع.
• النقر على زر “ابدأ الخدمة” الموضح بالسهم الأخضر الموجود بجهة اليسار من الصفحة لبدء إدخال البيانات.
• تعبئة البيانات المطلوبة في الخانات الخمس المخصصة (درجة التقاضي، المحكمة المختصة، نوع الدعوى، السنة، ورقم الدعوى).
• الضغط على أيقونة “بحث” لتظهر تفاصيل الحالة القانونية والموقف الحالي للدعوى بشكل فوري وشامل.

إن اتباع هذا المسار يضمن للمواطن الحصول على تحديثات قضائية رسمية تغنيه عن التوجه لمكاتب السكرتارية أو الاستعلام اليدوي الذي كان يستغرق ساعات طويلة في السابق من الانتظار والبحث الورقي المضني.

إن الطفرة التكنولوجية التي تقودها وزارة العدل حاليًا تمثل الوجه الحضاري لمصر في طريقها نحو المستقبل؛ فالتحول الرقمي ليس مجرد استبدال الأوراق بالسجلات الإلكترونية، بل هو إعادة صياغة كاملة لمفهوم صون الحقوق وتسهيل الوصول إليها؛ فعندما يتمكن المحامي أو ربة المنزل أو العامل من متابعة سير القضايا والقيام بعملية الاستعلام عن موقف دعوى بضغطة زر واحدة؛ نكون قد وضعنا حجر الزاوية في بناء الجمهورية الجديدة التي تحترم كرامة الإنسان وتُقدس وقته، وهذا الربط الإلكتروني المحكم يغلق الأبواب أمام محاولات التضليل والابتزاز، ويضع المنظومة القضائية المصرية في مصاف الأنظمة العالمية الأكثر تطورًا وشفافية؛ لذا نؤكد على أهمية استثمار هذه الوسائل التقنية الموثوقة التي جعلت الوصول إلى العدالة حقًا ميسرًا لكل مواطن على أرض مصر بكل أمان ودقة.