كل ما تريد معرفته عن حجز الموعد الإلكتروني لإصدار بطاقة هوية بدل مفقود

هل يلزم حجز موعد إلكتروني لإصدار بطاقة هوية بدل مفقود؟ تُعتبر هذه الخدمة من بين أهم الإجراءات التي توفرها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، حيث تتيح للمواطنين إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود بسهولة ويسر بعد استيفاء الشروط المحددة، ويتساءل العديد عما إذا كان يلزم حجز موعد إلكتروني لإنجاز هذه الخدمة بشكل رسمي.

هل يلزم حجز موعد إلكتروني لإصدار بطاقة هوية بدل مفقود؟

توضح الأحوال المدنية أن إصدار بطاقة هوية بدل مفقود يتطلب حجز موعد إلكتروني مُسبق ومراجعة أحد مقار الأحوال المدنية لإنهاء الإجراءات بشكل مباشر، ولا يمكن إتمام هذه الخدمة بالكامل عبر منصة أبشر فقط، إذ إن متابعة الطلب تستوجب التوجه الفعلي إلى المكتب المختص، بعد حجز موعد إلكتروني لضمان تنظيم العملية وتسريع إنجاز الخدمة، مما يحقق تواصلاً مرضياً للمستفيدين بشكل رسمي وفعّال.

خطوات حجز موعد إلكتروني لإصدار بطاقة هوية بدل مفقود

للحصول على بطاقة هوية بدل مفقود من خلال حجز موعد إلكتروني، يجب اتباع الخطوات التالية بدقة عبر منصة أبشر:

  • تسجيل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام بيانات المستخدم.
  • الدخول إلى تبويب “خدماتي” واختيار “خدمات الأحوال المدنية”.
  • تحديد خيار “خدمات الهوية الوطنية” ضمن القائمة المتاحة.
  • اختيار خدمة “إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود”.
  • إكمال طلب الخدمة وطلب حجز موعد لوصول مكتب الأحوال المدنية.

بعد تنفيذ هذه الخطوات، يجب على المستفيد مراجعة مكتب الأحوال المدنية في الموعد المحدد لاستكمال إجراءات استخراج البطاقة الجديدة.

مميزات خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود وحجز الموعد الإلكتروني

تتميز خدمة إصدار بطاقة هوية بدل مفقود بحُسن التنظيم وسهولة الإجراء الذي يمنحه حجز الموعد الإلكتروني فوائد مهمة منها توفير الوقت وتقليل الازدحام في مقرات الأحوال المدنية؛ إذ يمكن للمستفيد الإبلاغ عن فقدان الهوية إلكترونيًا عبر أبشر، كما تسمح الخدمة بعد ذلك باستلام البطاقة الجديدة من خلال العنوان الوطني، مما يعزز تجربة المستخدم ويحقق سرعة إنجاز الخدمة.
جدول يوضح أهم المراحل والمميزات:

المرحلة الوصف
الإبلاغ عبر أبشر التبليغ عن فقدان البطاقة وطنية عبر المنصة الإلكترونية
حجز موعد إلكتروني تحديد موعد مخصص بمقر الأحوال المدنية لاستكمال الإجراءات
المراجعة واستلام البطاقة مراجعة المكتب في الموعد لاستلام البطاقة الجديدة وتسليمها للعنوان الوطني

باتباع هذه الإجراءات، يستطيع جميع المستفيدين استخراج بطاقة هوية وطنية بدل مفقود بطريقة قانونية ومنظمة دون أي تأخير، مع العلم أن عدم حجز موعد إلكتروني يُعيق إتمام الخدمة، لكونه شرطًا أساسيًا تنفيذه عبر الأحوال المدنية.