عاجل اليوم.. إجراءات مهمة لضمان سلامتك قبل ركوب «أوبر» بعد حادث السائق متعاطي المخدرات

بعد انتشار واقعة السائق متعاطي المخدرات، أصبح من الضروري معرفة إجراءات الحفاظ على سلامتك قبل استخدام أوبر، لضمان تجربة آمنة أثناء التنقل. تلعب هذه الإجراءات دوراً أساسياً في تقليل المخاطر المحتملة وضمان وصولك بأمان إلى وجهتك.

أفضل إجراءات الحفاظ على سلامتك أثناء استخدام أوبر

مشاركة حالة الرحلة مع أحد معارفك تُعد من أهم خطوات الحفاظ على أمانك، حيث يمكنك إرسال تفاصيل السائق التي تتضمن اسمه، صورته، ورقم لوحة السيارة مع موقع الرحلة المباشر لأحد أفراد العائلة أو الأصدقاء. هذا يسمح للشخص المختار بتتبع رحلتك ومعرفة الوقت المتوقع لوصولك مما يعزز من فرص الاستجابة السريعة في حال حدوث أي طارئ.

توفير زر الطوارئ داخل تطبيق أوبر يُتيح لك الاتصال بخدمات الطوارئ مباشرة، حيث يقوم التطبيق بتزويد الموظفين بموقعك الدقيق وتفاصيل الرحلة تلقائياً، وهذا يسرّع من وتيرة تلقي المساعدة في الحالات الحرجة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع دعم العملاء عبر التطبيق للإبلاغ عن أي حادث أو مشكلة تواجهها أثناء الرحلة.

توفر شركة أوبر خاصية مركز السلامة التي تسمح لك بتفعيل عدة إجراءات أمان، مثل إرسال تسجيل صوتي إذا شعرت بعدم الأمان، أو تفعيل الكود الخاص ببدء الرحلة لضمان عدم انتحال الهوية، فضلاً عن إجراءات تحكم إضافية في حال تم إيقاف الرحلة بشكل مفاجئ؛ كل ذلك يُسهم بفاعلية في تعزيز شعورك بالأمان.

خطوات التأكد من سلامتك قبل ركوب سيارة أوبر

التحقق من السيارة التي ستستقلها أمر أساسي ضمن إجراءات الحفاظ على سلامتك في أوبر؛ فقم بمطابقة بيانات لوحة السيارة والنوع والشكل مع ما يظهر في التطبيق قبل الصعود. لا تركب أي سيارة لا تتطابق مع هذه البيانات أو في حالة الشك في سائقها.

اطلب من السائق أن يؤكد اسمك قبل البدء بالرحلة، مع التأكد من اسمه الظاهر في التطبيق، ما يسهم في تأكيد هوية السائق ومنع أي مطاردة غير مرغوب فيها. يُنصح أيضاً بالجلوس في المقعد الخلفي للسيارة، حيث يتيح هذا الموقع سهولة النزول عند الحاجة ويحافظ على خصوصيتك ويقلل من احتمالات الظلم أو التحرش.

نصائح إضافية للحفاظ على السلامة خلال رحلات أوبر

اتباع بعض النصائح البسيطة يعزز من درجة الأمان خلال تنقلاتك بواسطة أوبر، منها:

• حافظ على متابعة موقعك باستمرار وشارك الرحلة مع شخص موثوق به طوال مدة التنقل.
• تجنب مشاركة معلومات شخصية مع السائق إلا الضروري منها.
• احرص على التواصل مع خدمة العملاء في حال شعرت بأي تصرف يثير الشك أو خطرًا محتملاً.
• استخدم وظيفة مركز السلامة في التطبيق لتفعيل الأدوات التي تشعرك بالراحة والأمان.
• تأكد من تتبع الوقت والمسار المخصص للرحلة، ولا تتردد في إبلاغ الدعم إذا حدث أي انحراف غير مفسر.

اتباع هذه الإجراءات والنصائح يساهم في رفع مستوى السلامة وتقليل المخاطر المتعلقة باستخدام خدمات النقل عبر التطبيقات، مما يجعل رحلات أوبر أكثر أماناً وثقةً للمستخدمين الذين يتوقون إلى التنقل براحة بال وثقة.