تعرض عدد من المواطنين لعملية احتيال إلكتروني نفذها نصاب انتحل صفة موظف في خدمة عملاء أحد البنوك، حيث تمكن من الاستيلاء على أموالهم بحيلة تحديث البيانات المصرفية. استغل هذا المحتال ثقة الضحايا، واتصل بهم مدعيًا ضرورة تحديث معلومات حساباتهم، ومن ثم حصل على بيانات بطاقاتهم البنكية بشكل ممنهج ودقيق.
تفاصيل حيلة تحديث البيانات المصرفية للاستيلاء على الأموال
بدأت القصة عندما تلقى أحد المواطنين مكالمة هاتفية من شخص يدّعي بأنه موظف في خدمة العملاء ببنك مشهور، طالبًا منه تحديث بيانات الحساب البنكي بحجة حماية أمواله من الاختراق أو الاحتيال. ارتكب النصاب هذه الحيلة باستخدام أساليب منظمة واقتنع الضحية، ما سمح له بالحصول على بيانات البطاقة البنكية الخاصة به، ولم يمض وقت طويل حتى استولى على مبلغ مالي من الحساب. كشفت التحقيقات الأولية التي أجرتها أجهزة وزارة الداخلية بالتنسيق مع قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة أن هذه الطريقة ليست الحالة الوحيدة، بل امتدت إلى عدة حالات مشابهة تعكس تنسيقًا محكمًا لعمليات النصب.
كشف هوية النصاب وضبط أدوات النصب الإلكترونية
تواصلت الجهات الأمنية مع الضحايا ورصدت أن المتصل هو شخص عاطل عن العمل يقيم في مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا، مما دفعها إلى تكثيف التحريات وتقنين الإجراءات القانونية. بعد تتبع المكالمات والرسائل، تم ضبط المتهم بحوزته هاتفين محمولين تحتوي بيانات فنية تكشف عن تورطه في عمليات نصب متعددة. أسهم التحليل الفني لهواتف المحتال في جمع أدلة دامغة، حيث كشفت المكالمات والرسائل المسجلة عن محاولاته المتكررة لاستدراج المزيد من الضحايا عبر حيلة تحديث البيانات المصرفية، ما يعكس مدى التخطيط والتنفيذ المحكم للعملية.
أساليب النصاب في الاحتيال الإلكتروني على حسابات العملاء المصرفية
أقر المتهم أمام رجال الأمن بطريقة عمله التي تقوم على التظاهر بأنه موظف خدمة عملاء متمرس، مما يمكنه من كسب ثقة الضحايا، واقناعهم بضرورة تمرير بيانات البطاقات المصرفية لتحديثها أو حمايتها من الاختراق. يعتمد المحتال على مهارات تخطيطية لاستخدام المعلومات المسروقة في الدخول إلى الحسابات البنكية، ثم نقل الأرصدة المالية إلى حسابات أخرى بهدف التغطية على الجريمة. تبرز هذه العمليات خطورة النصب الإلكتروني، خاصة مع تنامي انتشار خدمات البنوك عبر الهاتف، وهو ما يتطلب حرصًا شديدًا عند التفاعل مع أي طلبات تبدو مشبوهة تخص تحديث البيانات المصرفية.
- التأكد من هوية المتصل عند تلقي مكالمة تطلب معلومات مصرفية
- عدم مشاركة بيانات البطاقة البنكية أو كلمات السر عبر الهاتف أو الإنترنت
- الاتصال الرسمي بالبنك في حال الشك للتأكد من صحة الطلبات المقدمة
- تفعيل خاصية التنبيهات البنكية لمتابعة أي نشاط غير معتاد على الحساب
- تحديث كلمات السر بانتظام واستخدام طرق تحقق متعددة للحماية
تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المتهم، وتجري النيابة العامة التحقيقات لاستكمال القضية، وضمان محاسبة كل من تورط في عمليات النصب التي استهدفت العشرات من المواطنين عبر حيلة تحديث البيانات المصرفية. هذه الحوادث تؤكد أهمية توخي الحذر واتباع تعليمات السلامة المالية للحفاظ على الأمان الشخصي والمصرفي.
