البنك الأهلي المصري يُتوج كأفضل مبتكر في خدمات التجزئة المصرفية لعام 2025 بمصر

حصل البنك الأهلي المصري على جائزة أفضل ابتكار في التجزئة المصرفية بمصر لعام 2025، وتُمنح الجائزة من مجلة The International Banker البريطانية المتخصصة في الشؤون المصرفية، ما يعكس تفوق البنك في تطوير استراتيجيات رقمية مبتكرة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد، ويبرز براعته في تقديم حلول مالية متطورة تعزز من تجربة العملاء وتُساهم في توسيع قاعدة عملائه.

البنك الأهلي المصري والابتكار في التجزئة المصرفية بمصر 2025

يعد حصول البنك الأهلي المصري على جائزة أفضل ابتكار في التجزئة المصرفية تأكيدًا على مكانته ضمن قائمة أبرز البنوك التي تُكرّمها مجلة ذا بانكر العالمية، حيث تُبرز الجائزة نجاح تنفيذ استراتيجيات رقمية مبتكرة ارتقت بخدمات الأفراد، وجعلتهم يعتمدون على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجاتهم المصرفية اليومية، وتُعتبر هذه الجوائز شهادة عالمية على النفوذ الريادي للبنك في القطاع المالي.

مقومات تميز البنك الأهلي المصري في التجارة المصرفية للأفراد

تمكن البنك الأهلي المصري من الحصول على هذه الجائزة المرموقة بفضل العوامل التالية:

• تبني تطبيقات ذكية للهواتف المحمولة تُسهل إدارة الحسابات وإجراء العمليات المصرفية عبر الهواتف الرقمية، مع قدرة العملاء على الوصول إلى خدماتهم المالية بأسهل الطرق.
• إطلاق محافظ إلكترونية شاملة تُغني مستخدميها عن الحاجة لحمل الأموال النقدية وتعزز الأمان المالي للمستخدمين.
• تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال لتحسين تجربة العملاء ومساعدتهم بطريقة فعّالة ومبسطة.
• نشر ماكينات خدمة ذاتية تفاعلية (ITMs) في المواقع الحيوية، لتسهل على العملاء إجراء المعاملات المصرفية دون الحاجة لزيارة الفروع.

ساهمت هذه الخطوات في تأكيد موقع البنك كأحد المؤسسات المالية الأكثر تطورًا وقدرة على المنافسة في الشرق الأوسط، واشادت مجلة ذا بانكر بهذا التميز بفضل استثمارات البنك في البنية التحتية الرقمية، ما أدى إلى تعزيز الابتكار وزيادة نطاق الشمول المالي لخدمة مختلف فئات المجتمع.

ويواصل البنك الأهلي المصري إضافة إنجازات جديدة إلى سجله الحافل بالجوائز المحلية والعالمية، ما يعكس التفوق في تقديم خدمات مصرفية مبتكرة ومتكاملة، ليس فقط على المستوى المحلي، بل على الساحة الدولية، ما يُسهم في ترسيخ ثقافة الابتكار وتحقيق الريادة في الصناعة المالية بفضل توظيف الحلول التقنية المتقدمة، مما يُعزز من ثقة العملاء في الخدمات التي يقدمها البنك.