«مزايا رائدة» الخدمات المقدمة من المصرف المتحد عبر الهاتف البنكي

تعتبر الخدمة التليفونية البنكية واحدة من أهم الخدمات التي يقدمها المصرف المتحد، فهي تمثل خيارًا مريحًا وآمنًا لإدارة حساباتك البنكية بكل سهولة ويُسر، إذ تمكّنك من الوصول إلى بيانات حسابك والقيام بمعاملات متنوعة مثل التحويلات المالية وسداد الفواتير، كل ذلك دون الحاجة لزيارة الفرع، مما يسهل عليك الوقت والجهد في ظل الحياة اليومية المزدحمة.

ميزات الخدمة التليفونية البنكية من المصرف المتحد

تجمع الخدمة التليفونية البنكية بين العديد من الميزات الفريدة التي تجعلها خيارًا مثاليًا للعملاء، إذ تتيح لك معرفة رصيد حسابك والاستعلام عن آخر العمليات المالية التي تمت عليه، وتقدم خيارات متنوعة لإجراء التحويلات المالية بين حساباتك المختلفة داخل المصرف المتحد أو حتى إلى حسابات أخرى لمن تريد، كما يمكنك عبرها سداد الفواتير المنزلية أو التبرعات الخيرية بكل سهولة

كيفية استخدام الخدمة التليفونية البنكية

للاستفادة من الخدمة التليفونية البنكية الخاصة بالمصرف المتحد، يجب عليك أولًا التسجيل عبر التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الرقم الخاص بك، ويتيح لك رقم الخدمة الدخول إلى حسابك باستخدام هاتفك الشخصي والتفاعل مع النظام الصوتي الآلي، حيث يمكنك حينها الاستعلام عن أرصدة الحسابات وإجراء التحويلات وإدارة دفاتر الشيكات وما إلى ذلك من خدمات، وكل ذلك عبر خطوات بسيطة وسهلة الفهم

• الاتصال بالرقم المخصص للخدمة.
• إدخال رقم التعريف الشخصي.
• اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة الصوتية.
• متابعة التعليمات لإنجاز المعاملة المطلوبة.

أمان الخدمة التليفونية البنكية

الأمان هو أحد العوامل الحساسة والمهمة عند التعامل مع المعاملات البنكية، وهنا تأتي الخدمة التليفونية البنكية من المصرف المتحد مزودة بأنظمة أمان متكاملة، حيث يتم استخدام وسائل التشفير الحديثة لضمان حماية بيانات العملاء، بالإضافة إلى طبقات أمان مخصصة للتحقق من هوية المستخدم مثل كلمات المرور ورموز التحقق لتوفير تجربة مصرفية موثوقة لعملائها

بتطوير هذا النوع من الخدمات، يثبت المصرف المتحد حرصه على مواكبة التطورات في مجال التكنولوجيا المالية، وتوفير الوقت والجهد لعملائه بتقديم خدمات تليفونية بلمسة زر واحدة، مما يساهم في تعزيز الثقة بين المصرف وعملائه، كما يساهم في خلق تجربة مصرفية متطورة وحديثة تتماشى مع تطلعات العملاء واحتياجاتهم المتجددة