ChatGPT يحصل على تحديثات كبيرة تشمل تحسين التسوق ودعم واتساب قريباً

أعلنت شركة OpenAI، المطورة لأداة الذكاء الاصطناعي الشهيرة ChatGPT، عن تحديثات ضخمة تهدف لتحسين تجربة المستخدم وتطوير وظائف المنصة، وقد جاءت هذه التحديثات مع إضافات مبتكرة تشمل تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، إلى جانب تسهيل الوصول من خلال واتساب والهاتف. هذه الخطوة تأتي في ظل التوجه المستمر لتعزيز الذكاء الاصطناعي كمساعد يومي يلبي احتياجات متنوعة للمستخدمين بأسلوب مبتكر ومرن.

تحسين تجربة التسوق عبر ChatGPT

تضمنت تحديثات ChatGPT تحسينات كبيرة خصيصًا لتجربة التسوق، حيث يسعى الذكاء الاصطناعي إلى تجاوز المشكلات السابقة مثل تقديم نتائج نصية فقط عند البحث عن المنتجات، وقد تم تحويل تجربة التسوق إلى نظام بصري تفاعلي يعمل على توفير التفاصيل المطلوبة بشكل أكثر وضوحًا وتنظيمًا. تعرض الآن نتائج البحث بطاقات تحتوي على معلومات كاملة عن المنتجات، بما في ذلك الصور، الأسعار المحدثة، ومتوسط تقييمات العملاء، مما يجعل عملية البحث والاختيار أكثر سهولة وفعالية، وتعتمد هذه البطاقات على معلومات دقيقة بالتعاون مع شركاء تجاريين.

كما تم إضافة ميزة جديدة تحت عنوان “اسأل عن هذا”، التي تمكن المستخدم من طرح أسئلة تفصيلية بشأن المنتج المعروض، مما يوفر تجربة بحث مخصصة تتناسب مع احتياجات كل مستخدم، ومع ذلك، شددت الشركة على أن النتائج التي يقدمها ChatGPT طبيعية بالكامل وليست مدفوعة أو إعلانية، ويمكن للمستخدمين الحصول على توصيات موثوقة مع تقارير مراجعات من منصات شهيرة مثل أمازون وريديت.

التحديثات لتحسين الوصول عبر واتساب والهاتف

أحدث التحديثات تضمنت أيضًا تسهيل التفاعل مع ChatGPT من خلال واتساب، حيث أصبح المستخدمون قادرين على إرسال الاستفسارات النصية أو الصوتية عبر الرقم المخصص (1-800-CHATGPT)، بالإضافة إلى إمكانية إجراء مكالمات هاتفية مباشرة، هذا التوسع في طرق الوصول يهدف إلى جعل الذكاء الاصطناعي أكثر شمولية وسهولة في الاستخدام في الحياة اليومية، مما يعزز التواصل السلس بين المستخدمين والمنصة.

من الجدير بالذكر أن هذه الإضافات تم تصميمها لتحسين التفاعل وجعل المعلومات التي يبحث عنها المستخدم أكثر دقة وفي متناول اليد، مع خيارات البحث النصي الفوري واستعراض المحتوى بطرق متقدمة تدعم اتخاذ القرارات المتنوعة بفضل تحليل الذكاء الاصطناعي للبيانات في الوقت الفعلي.

مستقبل ChatGPT مع التجارة الإلكترونية

تشير التسريبات إلى أن الشركة تخطط للتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية مثل شوبيفاي، مما يفتح الأبواب لعمليات شراء مدمجة ضمن تجربة الدردشة، يظهر هذا التوجه طموحات OpenAI في تعزيز دور ChatGPT كأداة داعمة عالمية للتجارة الإلكترونية، ومع هذه التحديثات تتزايد استخدامات ChatGPT بشكل ملحوظ حيث بلغ عدد عمليات البحث المليارية عبره لمستويات قياسية.

مع ذلك، تأتي هذه الابتكارات مع تحديات، إذ يجب على المستخدمين التعامل بحذر مع المعلومات التي يقدمها ChatGPT والتأكد من صحتها قبل اتخاذ قرارات نهائية، خاصة في ظل بعض الأخطاء مثل تقديم معلومات خاطئة عن توفر المنتجات. يجدر بالمستخدم الاعتماد على هذا التطوير كأداة مساعدة لا بديلاً، مع التحقق من المصادر والمعلومات المقدمة لتحسين تجربتهم.

للاطلاع على جميع التحديثات المستقبلية والابتكارات المتعلقة بـ ChatGPT، يمكنكم متابعة موقع “غاية التعليمية” للحصول على أحدث الأخبار والتحليلات التقنية الشاملة.